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유통


‘SK’ 손잡은 아마존, '무료배송' 서비스 선봬...韓 시장 본격 공략

99달러 이상 구매고객 대상...충성고객층 확보 전략?

 

[FETV=김윤섭 기자] SK와 제휴를 맺고 한국 시장 진출을 공식화안 아마존이 한국 고객을 대상으로 '무료 배송'에 나선다. 시장 진출을 앞두고 국내 충성고객층을 늘리고 소비자 데이터를 확보하기 위한 전략이라는 분석이 나온다.

 

18일 유통업계에 따르면 아마존은 이날 오전 0시를 기점으로 아마존닷컴에서 판매하는 자체 상품을 99달러 이상 구매한 한국 고객에게 무료 직배송하는 프로모션을 시작했다.

 

'무료배송' 혜택을 받으려면 배송지를 대한민국으로 설정하고 99달러 이상 구매하면 된다. 여러 상품을 구매해 합계 99달러를 넘으면 자동으로 무료 배송 옵션이 적용된다.

 

단 개인 판매자 상품이나 비적합 품목, 일부 상품은 제외된다.

 

업계에서는 아마존이 한국 시장을 대상으로 '무료배송' 서비스를 내놓은 것을 두고 본격적인 진출 전에 충성고객을 확보하기 위한 작업으로 보고 있다. 

 

이번 프로모션으로 국제 화물 운송비까지 절감할 수 있게 된 만큼 기존 아마존 사용자는 물론 직구에 서툴렀던 소비자들까지 서비스 이용객 범위가 확대될 것으로 전망된다.

 

한편 아마존은 지난 16일 SKT와 제휴를 맺고 한국 시장 진출을 본격화했다. 독보적인 강자가 없는 국내 이커머스 시장의 판도가 바뀔수도 있다는 평가가 나올만큼 대어가 시장에 등장하게 된 것이다.

 

아마존은 11번가의 IPO 등 한국 시장에서의 사업 성과에 따라 일정 조건이 충족되는 경우 신주인수권리를 부여받을 수 있게 되면서 동맹을 넘어 혈맹을 맺었다는 평가가 나오고 있다.

 

아마존은 "11번가는 우리의 '고객제일주의(Customer Obsession)'를 공유하고 있으며 한국의 대표적인 e커머스 사업자"라며 "이번 협력을 통해 아마존 상품을 쇼핑할 수 있는 차별적인 경험을 제공할 것을 기대한다"고 밝혔다.