▲ 사진=대신증권

[일간투데이 김수정 기자]
◆대신증권, 인공지능 금융전문로봇 '챗봇' 선봬


대신증권은 20일 인공지능 금융전문로봇인 '벤자민서비스'를 오픈하고, 채팅을 통해 고객의 문의사항을 실시간으로 접수해 신속하게 해결해 주는 '챗봇'서비스를 시작했다.

벤자민서비스는 금융계의 전설적 인물인 벤자민 그레이엄을 모티브로 만들어진 대화형 채팅봇이다. 빠르게 변하는 금융 환경 속에서 인공지능 기술을 접목한 금융서비스를 통해 모바일 시대에 요구되는 고객들의 다양한 니즈를 충족시키기 위해 도입했다.

벤자민은 약 1년여간의 준비기간을 거쳐 대신증권에서 자체 개발한 인공지능 엔진을 바탕으로 제작됐다. 인간처럼 스스로 학습하는 머신러닝 방식을 도입했다. VOC(Voice Of Consumer, 고객관리시스템)를 통해 고객들이 질문하고 건의했던 방대한 분량의 데이터를 2000여개의 핵심 표준지식으로 분류한 뒤, 1만여건에 달하는 질문과 답을 입력시켰다. 이에 기반해 고객이 원하는 최적의 답변을 데이터분석을 통해 찾아내 제공한다.

벤자민서비스는 채팅을 통해 365일, 24시간 언제나 고객들이 궁금해하는 업무상 질문을 해결할 수 있다. 계좌관리, 공인인증서, 공모주 청약 등 업무대화에서부터, 간단한 일상대화까지 가능하다.

고객이 특정화면에서 조작을 멈추고 있는 경우엔 벤자민이 플로팅 버튼을 통해 고객에게 먼저 화면을 설명하는 등 채팅상담을 유도하거나, 추천상품을 보여주는 기술도 적용된다. 인사, 격려, 영업점 찾기 등 금융서비스 이외의 일상적인 대화도 일부 가능하다.

대신증권은 벤자민을 진화시켜 뉴스검색 기능을 탑재해 문의에 대한 답변범위를 넓히고, 인공지능 기반의 음성대화기술도 도입할 예정이다.

또한, 국내 유명 SNS에 벤자민 서비스를 탑재해 고객과의 접점을 넓히고, 트레이닝센터를 운영해 머신 러닝을 통한 고도화 작업을 지속해 나갈 계획이다.

벤자민서비스는 대신증권의 MTS인 사이보스터치와, 크레온모바일을 통해 서비스 된다. 앱스토어에서 다운로드 받아 사용하면 된다.

김상원 스마트금융부 이사는 "벤자민은 타 매체의 질의 응답 등 다양한 정보를 추가하고, 미응대 답변에 대한 보정을 지속하는 등 지금도 학습을 진행 중"이라며 "향후 모든 이용자가 만족하는 인공지능 로봇으로 발전시키도록 노력할 것"이라고 말했다.

◆삼성증권, 4차혁명 시대 글로벌 분산투자 세미나 개최

삼성증권이 오는 23일까지 전국에서 7회에 걸쳐 우수고객을 초청해, '4차산업 혁명에 따른 글로벌 분산투자'를 주제로 글로벌 자산관리 세미나를 개최한다.

이번 '글로벌 자산관리 세미나'는 20일 서울(여의도 콘래드), 21일 서울(롯데잠실), 22일 대구(그랜드호텔), 23일 부산(롯데호텔)에서 이어질 예정이다.

'글로벌 투자전략 및 솔루션'과 '기술의 진보가 이끄는 시장'을 주제로 기술의 진보가 투자시장에 준 변화를 분석하고 중장기 유망업종에 대해 삼성증권 전문가들이 나서서 설명한다.

삼성증권 조한용 CPC전략실장은 "새로운 산업변화에 따른 투자트렌드를 제시하고, 고객들이 중장기 투자계획을 위한 혜안을 준비할 수 있도록 적극 나서겠다"고 말했다.

◆하나금융투자, '해외선물 모의투자대회' 개최

하나금융투자는 CME(시카고상품거래소)와 함께하는 '2017 해외선물 모의투자대회'를 개최한다.

이번 모의투자대회는 차세대 시스템의 성공적인 오픈 기념으로 3월 17일까지 진행될 예정이다. 하나금융투자의 홈 트레이딩 시스템인 1Q HTS를 통해 해외선물 거래를 희망하는 사람은 누구나 참여 가능하다.

모의투자대회는 별도의 신청 없이 이벤트 기간 내 해외선물 모의투자 거래시 자동으로 신청되며, 모의 투자금 2만 달러가 일괄 입금 된다. 재도전 기회는 3번까지 부여되고, 대회일 이전까지의 모의투자 거래내역은 모두 초기화 된다.

수익률 1위에게는 200만원, 2위 100만원, 3위 50만원, 4위부터 10위까지는 각10만원의 상금이 주어진다. 또한, 대회기간 중에 해외선물을 거래한 고객 가운데30명을 추첨해 상품권 5만원권을 지급할 예정이다.

◆키움증권, 로보어드바이저 펀드 출시 이벤트

키움증권이 자체개발한 로보어드바이저 알고리즘(ROKI1)이 적용된 자문형 공모펀드 2종 출시를 기념해 이벤트를 3월 말까지 실시한다.

로키원(ROKI1)은 키움증권이 자체 개발한 로보어드바이저 알고리즘으로 2015년 9월과 2016년 11월 2건의 특허를 출원했다.

로키원(ROKI1) 알고리즘이 적용된 펀드는 하이자산운용의 '하이 ROKI1 글로벌 로보어드바이저 펀드'와 키움자산운용의 '키움 ROKI1 멀티에셋 로보어드바이저 펀드'이다.

로키원(ROKI1) 알고리즘이 전세계 국가별 금융지표와 투자자산 모니터링을 통해 최적의 글로벌 자산배분 포트폴리오를 구성하면 자산운용사의 펀드매니저가 이를 토대로 유동성이 풍부한 국내 및 해외 상장지수펀드(ETF)에 투자하는 형태로 수익성과 안정성을 동시에 추구한다.

하이 ROKI1 글로벌 로보어드바이저 펀드가 선진국 주식 ETF에 주로 투자하는 안정적인 상품이라면, 키움 ROKI1 멀티에셋 로보어드바이저 펀드는 신흥국 주식 ETF까지 투자대상을 넓힌 보다 공격적인 상품이다.

키움증권은 로보어드바이저 펀드 2종 출시를 기념해 로키원 펀드를 무료로 경험할 수 있는 1만원 상품권(사용기준 선착순 1000명)을 증정한다. 펀드 전문가 상담 서비스 신청 고객에게는 1000만원 이상 매수시 사용 가능한 5만원 펀드 상품권을 증정한다.

또한 펀드에 가입하지 않고 퀴즈만 풀어도 100명을 추첨해서 스타벅스 라떼 기프티콘을 증정하고 있다.

◆KB증권, 스마트폰 지원금 및 ETF 거래 이벤트

KB증권은 최신 스마트폰 지원금 및 ETF 거래 이벤트를 진행한다.

최신 스마트폰 지원금 이벤트는 KB증권을 통해 최신 스마트폰을 손쉽게 구매하고 편리한 금융서비스를 경험해볼 수 있는 기회를 제공하고자 마련됐다.

최신 스마트폰 신청 후 KB증권(오프라인, HTS, Smart able, 스마톡S)에서 매월 100만원이상 거래하는 고객에게 매월 4만원씩 6개월간 최대 24만원을 지원한다.

대상 단말기는 갤럭시S7(엣지), 아이폰7+, V20이며 오는 3월 31일까지 KB증권 계좌 개설 후 홈페이지 및 모바일을 통해 최신 스마트폰을 신청하면 이벤트에 참여 가능하다.

특히 신규 고객이 비대면계좌를 개설하면 최대 25만원의 스마트폰 지원금(일정요건 충족 시)과 5년간 주식거래수수료 무료 혜택을 동시에 누릴 수 있다.

이와 함께 ETF 거래 이벤트도 진행한다. 다음달 말까지 일간 7억원이상 ETF 거래고객 중 7명을 추첨해 3만원상당의 모바일 상품권을 증정한다. 또 오는 5월 31일까지 월간 30억원이상 ETF 거래고객 중 30명에게는 10만원상당의 모바일 상품권을 준다.

특히 3월 31일까지 KB자산운용, 미래에셋자산운용, 삼성자산운용, 키움투자자산운용과 공동으로 진행하는 ETF 거래 이벤트 혜택도 중복으로 적용 받을 수 있다.

◆동부증권, 코스피200 ELS 출시

동부증권은 24일까지 KOSPI200 레버리지 지수를 기초자산으로 하는 주가연계증권(ELS) 1종과 KOSPI200지수를 기초자산으로 하는 주가연계파생결합사채(ELB) 1종 등 총 3종의 상품을 판매한다.

KOSPI200 레버리지 지수를 기초자산으로 하는 '동부 해피플러스 주가연계증권(ELS) 제1815회'는 3년 만기 상품이다. 4개월 주기의 조기상환평가일 및 만기평가 일에 기초자산의 조기상환 평가가격 및 만기 평가가격이 최초 기준가격의 88%(4개월), 85%(8개월), 82%(12,16,20,24개월), 77%(28,32개월) 이상이면 원금과 연 4.50%의 수익이 지급된다.

만기평가 일에 만기 평가가격이 최초 기준가격 대비 65% 이상인 경우 원금과 13.50% (연 4.50%)의 수익률이 지급된다. 다만, 만기 평가가격이 최초 기준가격의 65% 미만시 기초자산의 하락률에 따라 원금 손실을 볼 수 있다.

또 KOSPI200지수, S&P500지수, EuroStoxx50지수를 기초자산으로 하는 '동부 해피플러스 주가연계증권(ELS) 제1816회'는 3년 만기 상품으로, 6개월 주기의 조기상환 평가일 및 만기 평가 일에 기초자산의 조기상환 평가가격 및 만기 평가가격이 최초 기준가격의 90%(6,12개월), 85%(18,24개월), 80%(30개월) 이상이면 원금과 연 4.40%의 수익이 지급된다.

만기 평가 일에 만기 평가가격이 최초 기준가격 대비 60% 이상인 경우 원금과 13.20% (연 4.40%)의 수익률이 지급된다. 다만, 만기 평가가격이 최초 기준가격의 60% 미만시 하락률에 따라 원금 손실을 볼 수 있다.

이 밖에도 KOSPI200지수를 기초자산으로 하는 '동부 세이프 제 429회 주가연계파생결합사채(ELB)'를 공모한다.


저작권자 © 일간투데이 무단전재 및 재배포 금지