[여성소비자신문 이지은 기자] 한국기업평판협회는 IT서비스 상장기업 중 2023년 1월 기업평판 우수기업을 발표했다.​ 한국기업평판협회는 여성소비자신문 및 한국기업평판연구소와 함께 브랜드평판을 분석하여 기업평판 우수기업을 선정하고 있다. ​

한국기업평판연구소는 IT서비스 상장기업 69개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2022년 12월 11일부터 2023년 1월 11일까지의 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 35,818,386개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. ​

브랜드평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들었다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다. ​정성적인 분석 강화를 위해서 ESG 관련지표와 오너리스크 데이터도 포함했다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다. ​기업평판 우수기업은 기업과 소비자와의 관계를 긍정적으로 관리하고 있는 기업을 대상으로 선정했다. ​

IT서비스 상장기업 2023년 1월 기업평판 우수기업으로 삼성SDS, 카카오페이, 카페24, 현대오토에버, 포스코ICT, 한국정보인증, 다날, NHN, 코나아이, 한국전자인증, 가비아, NHN한국사이버결제, 오파스넷, 나무기술, 솔트룩스, KG모빌리언스, 대아티아이, KG이니시스, 데이타솔루션, 인포뱅크를 선정했다. ​

삼성SDS ( 대표 황성우 ) 브랜드는 비즈니스 솔루션과 클라우드&ITO 서비스를 제공하고 있다. 삼성 관계사를 대상으로 MES(생산관리시스템), ERP(전사적 자원관리 시스템) 등을 구축하는 등 삼성 관계사의 IT서비스를 지속적으로 지원하고 있다.

카카오페이 ( 대표 신원근 ) 브랜드는 핀테크 기업으로서 간편결제 서비스를 시작했고, 이후 송금, 청구서, 인증 등 다양한 서비스를 차례로 론칭했다. 

카페24 ( 대표 이재석 ) 브랜드는 전자상거래 시장에서 온라인 비즈니스를 영위하길 원하는 '판매자(Merchant)'를 대상으로  이커머스 솔루션과 서비스를 제공하는 IT 플랫폼 기업이다.

현대오토에버 ( 대표 서정식 ) 브랜드는 컴퓨터 네트워크 장비 도소매업과 전산시스템 설계, 관리 등의 사업을 영위하고 있다. SI는 기업이 비즈니스를 수행하기 위해 필요한 정보화 시스템을 구축하는 사업이다.

포스코ICT ( 대표 정덕균 ) 브랜드는 소프트웨어 개발, 정보처리 및 정보통신서비스업 등을 영위하고 있다. IT서비스 사업과 시스템 엔지니어링 사업을 영위하면서 4차 산업혁명 시대에 새로운 성장동력을 확보하기 위한 솔루션 사업을 추진하고 있다.

한국정보인증 ( 대표 김상준 ) 브랜드는 국내 최초의 공인인증기관으로서 공인인증서의 발급, PKI 솔루션 개발 및 판매, SSL(웹보안서버) 판매, 바이오인증서비스 등을 영위하고 있다.

다날 ( 대표 박상만 ) 브랜드는 소프트웨어 개발, 수출 및 판매를 하고 있으며 사업부문은 커머스 부문, 디지털콘텐츠부문, 프랜차이즈부문, 렌탈서비스 부문으로 구성된다. 휴대폰 결제 서비스를 주 사업으로 국내 뿐 아니라 해외에서도 결제 및 인증사업을 진행하고 있다.

NHN ( 대표 정우진 ) 브랜드는 온라인 및 모바일게임 사업과 간편결제 서비스 및 웹툰 서비스 등을 운영하고 있다. 크루세이더퀘스트, 킹덤스토리 등의 RPG 등 다양한 장르의 게임을 제공하고 있다.

코나아이 ( 대표 조정일 ) 브랜드는 스마트카드 관련 Total Solution 및 카드 결제 플랫폼을 제공하는 업체로서 스마트카드의 핵심기술인 자바 오픈 플랫폼 기반의 IC Chip OS인 COS를 자체 개발, 제조 및 판매하고 있다.

한국전자인증 ( 대표 신홍식 ) 브랜드는 전자인증서(기업&개인), 글로벌SSL인증, 생체인증, IoT인증 등 보안솔루션을 주요사업으로 영위하고 있다. 

가비아 ( 대표 김홍국 ) 브랜드는 인터넷 비즈니스를 영위하거나 인터넷 환경이 필요한 기업을 대상으로 인프라 및 솔루션을 서비스로 제공하는 인터넷 인프라 서비스업을 영위하고 있다.

NHN한국사이버결제 ( 대표 박준석 ) 브랜드는 종합결제기업으로 온라인결제, 오프라인결제, O2O 사업부문의 총 3개 사업부 체제로 운영되고 있으며, 단순 결제서비스 제공사를 넘어 빅테크 기업으로의 도약을 준비하고 있다.

오파스넷 ( 대표 장수현 ) 브랜드는 기업체, 공공기관 및 금융권 네트워크 통합과 다양한 솔루션 공급 등에서 강세를 유지해온 네트워크 통합 전문기업이다. 

나무기술 ( 대표 정철 ) 브랜드는 사업 초기 가상화 분야에서 글로벌 선두업체인 Citrix사와의 파트너 체결을 통해 데스크톱 가상화 시장에 본격적으로 진출했다. 

솔트룩스 ( 대표 이경일 ) 브랜드는 B2B 및 B2G 인공지능·빅데이터 솔루션을 프로젝트 수주하여 구축 혹은 클라우드 기반으로 서비스 하는 사업을 영위하고 있다. 

KG모빌리언스 ( 대표 고규영 ) 브랜드는 온라인/오프라인 상에서 디지털 컨텐츠 및 실물을 구매할 경우에 유/무선(휴대폰) 전화를 이용하여 결제(통신과금)를 할 수 있도록 결제 솔루션을 제공하는 전자지불결제(PG) 업체이다.

대아티아이 ( 대표 이상백, 이일수 ) 브랜드는 철도신호제어 시스템 개발 및 공급업을 주사업으로 영위하고 있다. 

KG이니시스 ( 대표 유승용 ) 브랜드는 전자지불결제대행업(PG)을 주 사업으로 영위고 있다.

데이터솔루션 ( 대표 배복태 ) 브랜드는 데이터사업은 분석 소프트웨어의 개발과 판매, 분석 컨설팅, 빅데이터와 AI 시스템 구축 사업과 및 교육사업으로 구성된다.

인포뱅크 ( 대표 박태형 ) 브랜드는 스마트카 서비스 부문은 커넥티드 카 솔루션 구축 기술을 토대로 자율주행 이동체 관제 플랫폼 사업을 선도하고 있다. 

IT서비스 상장기업 브랜드평판 2023년 1월 빅데이터 분석 순위는 삼성SDS, 카카오페이, 카페24, 현대오토에버, 포스코ICT, 한국정보인증, 다날, NHN, 코나아이, 한국전자인증, 가비아, NHN한국사이버결제, 오파스넷, 나무기술, 솔트룩스, KG모빌리언스, 대아티아이, KG이니시스, 데이타솔루션, 인포뱅크, 롯데정보통신, 한국전자금융, 마인즈랩, 에프앤가이드, 리노스, 이루온, 아시아나IDT, 대신정보통신, 에스트래픽, 소프트센, 쿠콘, DB, 큐로컴, 갤럭시아머니트리, 핑거, 아이티센, 싸이버원, 신세계I&C, 엠브레인, 콤텍시스템, 쌍용정보통신, 씨이랩, 케이아이엔엑스, 시티랩스, 한네트, 원티드랩, 정원엔시스, 미래아이앤지, 유엔젤, 이씨에스, 링네트, 수산아이앤티, 엔텔스, 민앤지, 케이엘넷, 율호, 브리지텍, 딥노이드, 인포바인, 토마토시스템, 케이씨에스, 위세아이텍, 플래티어, 로지시스, 이삭엔지니어링, 한솔인티큐브, SBI핀테크솔루션즈, 와이더플래닛, 티라유텍이다.

한국기업평판협회는 우수한 기업평판 사례를 분석하여 발표하고 있으며, 한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.net

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