한국기업평판연구소는 IT서비스 상장기업 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시한 결과 지난 12월 11일부터 1월 11일까지의 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터가 3,581만8,386개로 분석되며 지난 12월 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 4,292만683개와 비교하면 16.55% 줄어들었다고 11일 밝혔다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 되며 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다.
연구소에 따르면 IT서비스 상장기업 브랜드평판 1월 빅데이터 분석 30위 순위는 삼성SDS, 카카오페이, 카페24, 현대오토에버, 포스코ICT, 한국정보인증, 다날, NHN, 코나아이, 한국전자인증, 가비아, NHN한국사이버결제, 오파스넷, 나무기술, 솔트룩스, KG모빌리언스, 대아티아이, KG이니시스, 데이타솔루션, 인포뱅크, 롯데정보통신, 한국전자금융, 마인즈랩, 에프앤가이드, 리노스, 이루온, 아시아나IDT, 대신정보통신, 에스트래픽, 소프트센 순이었다.
I1위를 기록한 삼성SDS 브랜드는 참여지수 14만6,755 미디어지수 27만7,606 소통지수 24만2,863 커뮤니티지수 30만6,727 시장지수 319만5,625 사회공헌지수 19만863이 되면서 브랜드평판지수는 436만439로 분석됐으며 지난 12월 브랜드평판지수 506만6,348과 비교해보면 13.93% 하락했다.
구창환 소장은 "삼성SDS 브랜드의 세부 분석을 보면 브랜드소비 12.94% 하락, 브랜드이슈 21.39% 하락, 브랜드소통 19.04% 하락, 브랜드확산 11.83% 하락, 브랜드시장 8.60% 하락, 브랜드공헌 34.05% 하락했다"라고 밝혔다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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