[유통가 레이더] 하이트진로, ‘테라’ 판매량 급증... 코로나19 확산 이전으로 정상화 기대 등
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[유통가 레이더] 하이트진로, ‘테라’ 판매량 급증... 코로나19 확산 이전으로 정상화 기대 등
  • 양현석 기자
  • 승인 2022.05.19 09:50
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하이트진로의 간판 맥주인 '청정라거-테라'가 코로나19 확산 이전으로 정상화되는 움직임을 보이고 있습니다. 하이트진로는 이런 회복 움직임을 견인하기 위해 '스푸너'와 '테라타워' 등을 통해 유흥 시장 활성화와 가정 시장 공략을 이어가기 위한 마케팅 활동에 박차를 가한다는 방침입니다.

한편 SPC그룹 ‘섹타나인(Secta9ine)’이 메타버스 XR 솔루션 스타트업 ‘하이퍼클라우드(HyperCloud)’에 전략적 지분 투자를 단행했습니다. 섹타나인과 하이퍼클라우드는 위치정보기술(GPS) 기반의 증강현실(AR) 마케팅 플랫폼을 연내 론칭할 예정입니다. 

이외에도 한국맥도날드가 ‘소시지 스낵랩’과 ‘에그 불고기 버거’ 등 올해 두 번째 해피 스낵 라인업을 공개하는 등 오늘(19일)의 유통가 소식을 모았습니다. 

[사진=하이트진로]
[사진=하이트진로]

 

○.. 하이트진로의 ‘청정라거-테라’ 판매가 코로나19 확산 이전으로 정상화 움직임을 보이고 있다.

하이트진로(대표 김인규)는 거리두기가 전면 해제된 직후 한 달간(4/18 ~ 5/13) 테라의 유흥시장 출고량이 코로나19가 본격화된 2020년 동기대비 9% 증가했으며, 거리두기 해제 이전 한달(3/18 - 4/13)간과 비교했을 때는 95% 급상승해 코로나19 확산 이전으로 회복되고 있다고 19일 밝혔다.

하이트진로는 회복 움직임을 견인하고자 유흥 시장 활성화와 가정 시장 공략을 이어가기 위한 마케팅 활동에 박차를 가한다는 방침이다.

단체 술자리가 증가함에 따라 스푸너에 이은 또다른 신무기인 ‘테라타워’를 이달 말 선보일 계획이다. 하이트진로는 소맥의 맛과 즐거움을 한층 높이고자 테라타워를 개발했으며 토네이도 모형의 시각적 재미와 최적의 소맥 맛을 선사한다.

하이트진로는 최근 품귀현상까지 빚으며 반응이 뜨거운 테라 병따개 ‘스푸너’의 물량도 기존보다 3배 늘렸다. 기존 유흥 채널을 중심으로 활용하던 스푸너를 대형마트와 편의점 등 가정 채널로 배포 확대하고 5월 중순부터 대형마트 전국 주요 매장에서 테라를 구입하는 소비자들에게 스푸너를 증정하는 특별코너도 별도로 운영할 방침이다.

또, 대학교 축제 시즌에 맞춰 맞춤형 컬러 스푸너를 제작, 배포하고, 하반기부터 형태, 색상, 소재의 변화를 통한 다양한 스푸너로 인기를 이어갈 계획이다.

하이트진로의 테라 친환경 프로젝트도 지속 강화한다. 하이트진로는 테라의 청정 브랜드 콘셉트를 기반으로 다양한 리사이클 브랜드들과 친환경 마케팅을 펼쳐왔다. 올해는 ‘큐클리프’, ‘누깍’, ‘스컬피그’, ‘쿤달’과 협업해 친환경 굿즈를 제작, 출시하고 있으며, 성수기를 앞두고 아웃도어, 캠핑, 서핑과 연계된 친환경 프로젝트도 선보일 예정이다.

하이트진로 오성택 상무는 “사회적 거리두기 해제에 따라 시장이 활성화되면서 테라의 판매도 코로나 이전으로 다시 튀어오르고 있다”며 “포스트 코로나 시대의 흐름에 맞춘 새롭고 차별화된 하반기 활동을 통해 ‘테라의 시대’가 빠르게 도래할 수 있도록 하겠다”고 밝혔다.

○.. SPC그룹의 토탈 마케팅 솔루션 계열사 ‘섹타나인(Secta9ine)’이 메타버스 XR 솔루션 스타트업인 ‘하이퍼클라우드(HyperCloud)’에 전략적 지분 투자를 단행했다고 19일 밝혔다.

이는 섹타나인이 ESG경영의 일환으로 지난해부터 진행하고 있는 ‘스타트업 육성 프로젝트’의 일환이다.

이번 투자를 통해 섹타나인은 ‘하이퍼클라우드’와 증강현실(AR, 현실에 3차원 가상 이미지를 겹쳐서 보여주는 기술) 및 메타버스를 접목한 차세대 플랫폼 개발을 위해 중장기적 협력을 추진하고, 위치정보기술(GPS) 기반의 AR 마케팅 플랫폼을 연내 선보일 예정이다.

‘하이퍼클라우드’는 VR(가상현실)·AR(증강현실) 솔루션 및 콘텐츠 개발 전문 업체로, 딥러닝, 융합센서 등 XR(확장현실)과 관련된 독자적 원천 기술 및 노하우를 보유하고 있다. 특히, 다수의 기업 및 정부를 대상으로 관광, 쇼핑, 광고 분야에 특화된 AR/VR 프로젝트를 진행하는 등 선도적 기업으로 평가 받아 투자 대상자로 선정됐다.

섹타나인이 하이퍼클라우드와 공동 개발하는 증강현실(AR) 플랫폼은 스마트폰 카메라 화면에 매장을 비추면 가상의 이미지를 합성해 동시에 보여주는 AR 기술을 적용, 몰입감 높은 실감형 콘텐츠로 오프라인 매장에서도 색다른 가상현실 체험이 가능하도록 할 예정이다. 이를 통해 고객에게 차별화된 경험을 제공하는 동시에 매장에 고객 방문 유도 및 매출 증대에 기여한다는 계획이다.

섹타나인 관계자는 “이번 프로젝트를 통해 오프라인 매장의 새로운 가치를 발견하고, 업계의 ‘퍼스트 무버’로서 새로운 트렌드를 선도해 나갈 예정”이라며, “앞으로도 성장 가능성이 높은 스타트업과 꾸준한 협업과 투자를 통해 함께 성장하며 상생할 수 있도록 할 것”이라고 말했다.

○.. 한국맥도날드가 올해 두 번째 ‘해피 스낵’ 라인업을 오늘(19일) 공개했다.

이번 해피 스낵 라인업은 ‘소시지 스낵랩’, ‘아이스 아메리카노(L)’, ‘골든 모짜렐라 치즈스틱 2조각’, ‘에그 불고기 버거’, ‘치즈버거’, ‘필레 오 피쉬’, 체리 맥피즈(M) 2종 등 총 8종으로 구성됐다. ‘소시지 스낵랩’은 담백하고 쫄깃한 또띠아에 큼직한 소시지를 통째로 넣어 돌돌 감싼 제품으로, 출시 4주 만에 100만 개 이상 판매되는 등 큰 호응을 얻었던 메뉴다. 뿐만 아니라, ‘아이스 아메리카노’ 등 인기 메뉴를 이번 시즌 해피 스낵 라인업에 포함하며 다가오는 여름철에 걸맞은 혜택을 제공, 고객 니즈를 충족시킬 예정이다. 

해피 스낵은 전국 맥도날드 매장에서 만나볼 수 있으며, 모든 해피 스낵 메뉴는 최소 1500원에서 최대 2500원의 가성비 넘치는 가격으로 만나볼 수 있다. 단, 배달 주문 시에는 할인이 적용되지 않는다.

이번 해피 스낵에 포함된 신메뉴 ‘체리 맥피즈 코카콜라’와 ‘체리 맥피즈 스프라이트’는 탄산음료의 대명사 ‘코카콜라’와 ‘스프라이트’에 체리의 풍부한 풍미를 더해 더욱 매력 있는 청량감으로 재탄생한 메뉴다. 

한국맥도날드 관계자는 “해피 스낵은 버거부터 사이드 메뉴, 디저트와 음료 등 맥도날드의 다양한 인기 스낵들을 최대 약 30% 할인된 가격으로 하루 종일 즐길 수 있는 고객 혜택 플랫폼”이라며, “앞으로도 다양한 라인업과 신메뉴를 선보이며 고객들에게 더욱 가성비 있는 선택지와 골라 먹는 즐거움을 제공하겠다”고 밝혔다.

○.. 이마트가 수박, 배, 사과 등 일부 품목에 한정해서 적용하던 과일 당도표시제를 참외, 만감류 3종을 포함한 12개 품목으로 확대 운영하며 고객관점의 과일 선택 기준을 제시한다.

이마트는 지난해 말부터 수박에 이어 사과, 배, 딸기 등 일부품목에 Brix(당도)표시를 시범 운영해왔으며, 고객들의 긍정적인 반응을 바탕으로 올해 참외를 포함 한라봉, 천혜향, 레드향 만감류 3종을 추가 당도표시 상품으로 선정해 운영할 계획이다.

그간 대형마트에서 과일을 구매하는 고객들은 어떤 제품이 더 신선한지, 맛있는지를 판단할 수 있는 객관적인 기준이 부족해 매장 직원에 도움을 요청하거나 인터넷 정보 또는 자신의 노하우만으로 과일을 선택하는 등 맛있는 과일 선택에 어려움을 겪었다.

이마트는 이번 당도표시제 시행으로 과일 맛의 척도로 평가되는 ‘당도’의 가시성을 확보해 이마트 과일 맛에 대한 신뢰도를 더욱 높인다는 방침이다.

먼저 수박, 사과, 배, 참외 등 당도선별기를 통해 당도 측정이 가능한 9개 품목은 상품별 기준당도를 상품 패키지에 표시하며, 과일 특성상 당도선별기 활용이 어려운 딸기, 포도, 복숭아 3개 품목은 일 10회 샘플 당도 측정으로 평균당도를 산출해 판매한다.

이마트는 산지 당도 측정뿐만 아니라 매장 역시 입고된 상품들의 당도 오차범위를 줄이고 고객 신뢰도를 더욱 높이기 위해 격주로 기준 당도 적합 여부를 확인한다는 계획이다.

단, ‘새벽에 수확한 딸기’와 같이 당도보단 신선도가 핵심인 일부 기획 상품들의 경우 당도표시제 적용이 제외되며, 시즌 진행에 따라 당도 편차가 큰 상품군은 메인 시즌에만 당도 표시를 적용한다.

이처럼 이마트가 당도표시제를 확대하며 제도화 한 배경은 소비자들이 과일류 구매 시 가장 중요하게 생각하는 요소로 ‘당도’를 꼽고 있어 당도표시, 품종별 차이 등 상품 정보를 고객들에게 제공하기 위해서다.

이마트는 과일 판매 시 내부 품질을 소비자에게 어필할 수 있는 시각화가 가장 중요하다는 점을 확인하고 향후 자두 등 당도표시 운영상품을 확대 계획하는 한편, 상품간 당도 편차를 줄여 이마트 과일 맛에 대한 신뢰도, 재구매 만족도를 높인다는 방침이다

이마트 최진일 그로서리 담당은 “이마트 과일 당도표시제는 눈으로 확인할 수 없는 과일의 맛을이마트가 보다 직관적이고 과학적인 방법으로 고객에게 제시하는 고객관점의 과일 선택 기준”이라며 “당도표시제가 과일 선택의 새로운 이정표가 될 수 있기를 기대한다’고 밝혔다.

○.. 급격히 상승한 물가에 따른 소비자들의 걱정을 덜고 밥상 물가 안정을 돕기 위해 롯데마트가 나섰다.

최근 러시아와 우크라이나 전쟁이 장기화되면서 농산물 가격 상승이 물가 상승을 주도하는 ‘애그플레이션(agflation)’ 현상이 나타나고 있다. 국제 곡물가 상승과 함께 돼지, 소고기 등 축산물 가격도 함께 상승하며 소비자들의 한숨과 함께 장바구니 부담이 늘어나고 있는 상황이다.

이에 롯데마트는 19일부터 25일까지 일주일 간 우수한 품질의 신선 상품을 합리적인 가격에 제공하는 물가안정 행사를 진행한다.

먼저 온 가족이 함께 부담없이 고기 파티를 즐길 수 있도록 다양한 축산 행사를 준비했다.

롯데마트는 캐나다산 돼지고기를 저렴하게 제공하기 위해 캐나다 산지와 직접 단독 계약을 맺은 것은 물론 항공 직송을 통해 중간 유통 단계를 축소했다. 이를 통해 높은 신선도를 자랑하는 ‘캐나다 돼지 삼겹/목심(100g)’을 각 1780원, 1580원이라는 합리적인 가격에 선보일 수 있게 되었다.

이 외에도 세계 청정지역 타즈매니아에서 온 ‘타즈매니아 척아이롤/부채살(100g, 호주산)’은 엘포인트(L.POINT) 회원 대상 각 2324원, 2548원에, 바비큐에 좋은 ‘양고기 숄더렉/목심(100g, 호주산)’을 4750원에 판매한다.

1~2인 가구 및 간편 요리를 선호하는 고객들을 위해 손질의 번거로움 없이 편리하게 즐길 수 있는 수산물 행사도 준비했다.

껍질을 벗기지 않고도 바로 요리해 먹을 수 있는 ‘껍질벗긴 새우(900g, 냉동)’를 엘포인트(L.POINT) 회원 대상으로 2만900원에 선보인다. 잡자마자 현지에서 바로 급랭하여 원물의 신선함을 유지한 ‘자숙랍스타(1마리, 캐나다산)’은 1만2800원에 판매한다. 새우와 랍스타 모두 해외 산지 직소싱 상품으로, 유통 중간 단계를 생략해 저렴한 가격으로 선보일 수 있었다.

또한 물가안정 및 국내 농산물 촉진을 위해 농림축산식품부와 함께하는 '대한민국, 농할갑시다!' 행사와 함께 ‘GAP 농산물 기획전’을 진행한다.

‘GAP’란 농산물 우수 관리(Good Agricultural Practices)의 약자로 국내 재배 농산물의 생산, 수확, 포장 전 과정의 안전관리체계를 구축하여 소비자에게 안전한 농산물을 공급하기 위한 인증제도다.

대표 상품으로 'GAP 세종 삼광쌀(10kg)', 'GAP 트리벨리 파프리카', 'GAP 친환경 새송이버섯' 등 다양한 농산물을 준비했으며, 행사 상품의 경우 1인 1회 최대 1만원까지 할인되는 20% 쿠폰 혜택을 적용한다.

임호석 롯데마트 마케팅팀장은 “최근 치솟은 물가와 안전한 먹거리에 대한 고객들의 관심이 높은 점을 고려해 열심히 고민하고 발로 뛰어 이번 행사를 준비했다”며 “앞으로도 한 끼를 차려 먹는 것이 부담이 아닌 즐거움이 되도록 최선을 다 할 것”이라고 말했다.

○.. 풀무원이 바른먹거리 원칙으로 엄선한 재료를 사용해 건강하고 맛있게 만든 ‘디자인밀’ 키즈 맞춤식을 선보인다.

풀무원식품(대표 김진홍)은 돌 이후 성장기 아이들에게 꼭 필요한 신선 채소와 국내산 한우, 돼지고기, 닭고기 등을 활용해 정성껏 만든 키즈 맞춤식 덮밥소스 4종을 출시한다고 19일 밝혔다.

이번에 선보이는 덮밥소스 4종 제품은 풀무원의 개인 생애주기 및 생활주기 맞춤형 식단 사업 ‘디자인밀(Designed Meal)’이 선보이는 키즈 맞춤식이다. 풀무원 디자인밀은 바른먹거리 원칙으로 엄선한 재료 사용과 영양균형 설계 노하우로 우리 아이가 안심하고 먹을 수 있는 건강한 키즈 맞춤 식단을 선보이고 있다.

평소 채소 섭취를 꺼려 하는 아이들도 균형 있는 식습관을 기를 수 있도록 육수부터 토핑까지 각종 채소를 활용했다. 육수는 물 대신 무, 양파, 청경채 등 7가지 국내산 채소와 다시마채를 우려낸 풀무원만의 비법 육수 ‘채소상탕’을 사용해 보다 깔끔한 뒷맛을 자랑한다.

여기에 무, 당근, 양배추, 청경채, 아티초크퓨레 등 5가지 채소를 갈아 만든 ‘오채소플러스’를 더해 밥 위에 부어 먹기 알맞은 걸쭉한 농도를 구현했다. 아이들의 적정 채소 섭취량을 고려해 제품 1팩(160g) 당 평균 93.7g의 채소를 담아 고른 영양섭취를 돕는다. 

보다 균형 잡힌 영양 섭취를 위해 단백질은 더하고 나트륨은 줄였다. 각 메뉴는 국내산 한우, 돼지고기, 닭고기 등 풀무원이 엄선한 안심 식재료를 토핑으로 듬뿍 넣어 단백질 섭취를 돕는다. 1팩 평균 나트륨 함량은 180mg 정도로 아이들이 안심하고 섭취할 수 있도록 순하게 설계했다. 아몬드와 멸치를 갈아 만든 자연 조미료로 담백한 감칠맛을 내 보다 건강한 한 끼 식사를 완성했다.

제품은 아이들의 입맛과 취향을 고려한 4종으로 선보인다.

‘한우팽이버섯 덮밥소스’는 국내산 한우와 팽이버섯을 간장 베이스로 담백하게 졸인 보양식 덮밥소스다. 국내산 인삼과 잘게 찢은 닭가슴살을 곁들인 ‘삼계 덮밥소스’도 아이들의 보양식으로 안성맞춤이다. 당근, 양파, 감자, 단호박 등 풍성한 토핑의 ‘치킨카레 덮밥소스’와 국내산 돼지고기에 달달한 짜장을 베이스로 한 ‘한돈짜장 덮밥소스’는 밥뿐 아니라 돈까스, 우동면 등 다양한 재료와 함께 곁들이기 좋다. 

제품은 죽 형태의 식사에서 어른 밥으로 넘어가기 위한 생후 13개월 돌 전후의 ‘이유식 완료기’ 유아 대상 맞춤식으로, 풀무원 디자인밀 온라인몰에서 만나볼 수 있다. 

디자인밀은 키즈 맞춤식 신제품 출시를 기념해 15% 할인된 가격으로 판매한다. 개인 SNS에 제품 후기를 남긴 고객 중 추첨을 통해 육아응원 간식박스를 증정하는 이벤트도 진행된다. 육아응원 간식박스는 육아에 지친 부모님을 위한 건강 간식 꾸러미다. 마시는 단백질 음료 ‘단백한 하루’, 풍부한 영양의 ‘곡물강정’, 풀무원 특허 제조 홍삼을 사용한 ‘플러스업 홍삼정’ 등 다채로운 간식들로 구성됐다.

풀무원식품 FI사업1팀 김두리 PM은 “집안일이나 직장 업무로 바쁜 와중에도 늘 우리 아이의 건강한 식사에 대해 고민하는 부모님들을 위해 채소 섭취량을 고려한 키즈 맞춤식을 선보이게 됐다”며 “앞으로도 아이들의 영양 보충을 위한 탕류, 수분 섭취를 고려한 차류 등 다양한 키즈 맞춤식 라인업을 확장해 나갈 계획”이라고 말했다.

○.. 올여름 유례없는 폭염이 예고되면서 방마다 냉방기기를 설치하는 '방방냉방' 트렌드가 올해도 이어지고 있다. 이에 전자랜드(대표 옥치국)가 소비자 성향이나 각 상황에 따라 방방냉방으로 사용하기 좋은 냉방 가전 3종을 추천한다.

전자랜드가 가장 먼저 추천하는 냉방가전은 이동식 에어컨이다. 이동식 에어컨은 바퀴가 달려 있어 공간 이동이 쉽고 설치가 비교적 편리해 투룸형 오피스텔이나 넓은 방에서 사용하기 좋다. LG전자의 ‘2022년형 이동식 에어컨’은 대용량 제습 기능을 탑재해 에어컨과 제습기 기능이 모두 필요한 소비자들에게 적합하다. 해당 모델은 하루 최대 44리터의 제습 성능을 갖추고 있어 장마철에 활용도가 높다. 이 기능을 통해 여름뿐만 아니라 겨울에 내부와 외부의 온도 차가 심해 벽에 결로 등이 생기는 경우나, 환기가 어려워 곰팡이가 자주 생기는 방에서도 유용하게 활용할 수 있다. 

공간이 협소해 여러 가전 제품을 놓기 어려운 방에는 창문형 에어컨을 추천한다. 창문형 에어컨은 배기구와 흡기구 모두 실외에 위치해 비교적 냉방 효율이 좋은 것이 특징이다. 캐리어의 ‘창문형 에어컨 AWC07VULW’ 모델은 좌우 최대 108도까지 회전하는 와이드 바람날개를 탑재해 냉방 효율을 높였다. 또한 운전 소음이 45데시벨(dB)로 도서관 소음과 비슷한 수준이라 공부방이나 사무실에서도 소음 걱정 없이 사용할 수 있다. 

에어컨 설치가 부담스러운 1인 가구에는 공기를 순환시켜 냉방 효율을 높이는 써큘레이터를 추천한다. 보국전자의 ‘에어젯 써큘레이터’는 빠르게 실내를 환기시켜 깨끗한 공기만 남기는 에어 순환모드와 이중 날개 구조인 듀얼 액티브 팬, 에어 터보 엔진을 도입하여 사용자에게 빠르게 시원한 바람을 제공한다. 

전자랜드 관계자는 “최근 몇 년간 변덕스러운 여름 날씨가 이어지며 소비자들의 냉방에 대한 기준이 올라가 방방냉방 트렌드는 꾸준히 이어질 것으로 전망된다”며, “전자랜드에 방문하면 주요 제조사의 에어컨과 써큘레이터를 비교 체험할 수 있어 본인에게 맞는 냉방가전을 선택하기 좋다”고 말했다.

○.. 롯데홈쇼핑(대표 이완신)은 이달 19일 서울 남산도서관에서 서울특별시, 서울특별시 교육청, 한국환경공단과 ‘자원순환 및 ESG경영 실천을 위한 업무협약’을 체결했다. 

이날 협약식에는 롯데홈쇼핑 신성빈 마케팅본부장, 서울특별시 유연식 기후환경본부장, 서울특별시 교육청 함혜성 평생진로교육국장, 한국환경공단 김은숙 자원순환본부장 등 관계자들이 참석했다. 협약 내용은 ▲자원순환 시범사업 지역사회 연계망 구축 ▲폐자원 활용 공공시설물 조성 ▲민·관·학 협업 ESG 친환경 모델 구축 등이다. 이번 협약은 선거에서 사용 후 폐기되는 현수막을 재활용해 자원순환 체계를 구축하고, ESG경영 실천을 통한 사회적 가치 실현을 위해 민·관·학이 상호 협력한다는 데 의의가 있다. 협약에 따라 업사이클링 자재를 활용한 친환경 ‘작은도서관’이 남산도서관 옥외 공간에 연내 건립될 예정이다.
 
롯데홈쇼핑은 2013년부터 구세군 자선냄비와 함께 문화 소외지역 아동들을 위해 친환경 학습공간 ‘작은도서관’을 운영하고 있다. 이번 협약에 따라 선거 이후 대량 발생하는 폐현수막을 업사이클링 방식으로 건축 자재, 가구 등으로 제작해 남산도서관 옥외 공간에 ‘작은도서관’을 건립할 예정이다. 서울특별시는 지자체 등과 연계해 폐현수막 등 폐섬유를 수거·선별·운반하며, 서울특별시 교육청은 남산도서관 개관 100주년 기념사업의 일환으로 남산도서관 옥외 공간을 제공한다. 한국환경공단은 자원순환 사업을 총괄하며, 사업 활성화를 위한 대국민 홍보를 진행한다. 향후 남산 ‘작은도서관’은 시민들을 위한 친환경 독서 공간, 교육기관과 연계한 환경 교육 장소로 활용될 뿐만 아니라 남산도서관 내에 상징적인 명소로 만들 계획이다.

한편, 롯데홈쇼핑 ‘작은도서관’은 현재까지 전국에 72호점까지 개관됐으며, 2025년까지 100개소가 건립될 예정이다. 지난 1월 경북 구미에 완공된 ‘72호점’은 롯데홈쇼핑이 사내공모전을 통해 MZ세대 직원이 제안한 ‘친환경 업사이클링’을 활용한 첫 번째 ‘작은도서관’이다. 의류 폐기물을 업사이클링 방식으로 재가공한 섬유패널 1톤이 작은도서관 내 책장, 책상 등 가구로 제작됐다.

롯데홈쇼핑 신성빈 마케팅본부장은 “서울 최초의 공립도서관인 남산도서관 개관 100주년을 기념해 민·관·학이 함께 친환경 ‘작은도서관’을 건립하게 되어 매우 뜻 깊게 생각한다”며 “앞으로도 다양한 방식으로 환경 문제를 개선할 수 있는 ESG활동을 지속하며 사회적 가치를 실현해 나가겠다”라고 말했다.

○.. 11번가(사장 하형일)가 평년보다 높은 더위가 예고된 올해 여름을 빠르게 대비할 수 있도록 여름 시즌 상품을 미리 선보이는 ‘썸머 시즌 오픈런’ 기획전을 오는 22일까지 연다. 여름철 필수 가전, 먹거리, 패션잡화, 화장품, 인테리어 상품 등 카테고리별 200여개 상품을 최대 20% 저렴하게 판매한다.

11번가에 따르면 최근 여름 시즌 상품에 대한 고객 수요가 지난해 대비 상승하고 있다. 5월 들어(5월 1~17일) 11번가 내 ‘서큘레이터’ 카테고리 거래액은 전년 동기간 대비 161% 증가했고 ‘선크림/선블록’은 53%, ‘남성 샌들’은 88%, ‘탄산음료’는 17% 이상 늘었다.

11번가는 여름 쇼핑 수요를 고려해 ‘썸머 시즌 오픈런’ 기획전을 통해 시즌 맞춤형 상품들을 미리 구매할 수 있도록 했다.

먼저 고객들의 구매 후기가 좋은 여름 계절가전을 다채롭게 선보인다. 장마철 높은 습도를 대비할 수 있는 ‘LG 휘센 듀얼 인버터 20L 제습기’를 최대 혜택 적용 시 38만9700원에, ‘삼성전자 스탠드형 에어컨 Q9000’을 129만9000원에, 캠핑 등 야외활동 시 유용한 ‘포른 넥밴드 선풍기’를 1만9800원에 판매한다.

더위는 식히고 입맛은 돋굴 먹거리도 모았다. ‘옛날 할매 들기름 막국수’, ‘옥류관 평양 물냉면’ 등 밀키트부터 ‘목우촌 생생 삼계탕’, ‘김오곤 녹용홍삼보’ 등 보양식품, 커피와 탄산수 등 각종 음료까지 각 상품을 카테고리별로 분류해 간편하게 둘러볼 수 있게 했다.

여기에 린넨 민소매 원피스, 반팔 티셔츠, 트레이닝 팬츠, 선크림, 차렵이불 등 고객의 여름나기를 도울 아이템들도 다양하다.

11번가 박세환 사업관리담당은 “여름 필수품에 초점을 맞춰 상품을 구성, 고객들의 합리적인 여름 쇼핑을 지원하기 위해 마련한 행사”라며 “매년 봄이 짧아지고 더위가 빨리 찾아오는 만큼 11번가를 통해 여름을 빠르게 대비하시길 바란다”고 말했다.

○.. 세상에 활력을 더하는 초연결 생태계 플랫폼 바로고(대표 이태권)가 KT와 서비스 제휴를 맺고 알뜰폰 유심을 배송한다고 19일 밝혔다.

이번 제휴로 KT 알뜰폰 자회사인 ‘KT엠모바일’의 다이렉트 몰에서 ‘KT바로배송유심’ 서비스를 신청한 고객은 바로고 라이더를 통해 2시간 내 상품을 배송 받을 수 있게 됐다.

바로고는 KT엠모바일을 시작으로 KT스카이라이프, 프리텔레콤, 유니컴즈 등 KT 알뜰폰 전체 사업자와 유심 배송 제휴를 이어간다. 현재 바로고 유심 배송 서비스 지역은 서울시내 18곳이다. 양 사는 제휴사 확대에 따라 배송 서비스 제공 지역을 서울 수도권 및 주요 광역시로 확장할 계획이다.

최근 바로고는 탄탄한 인프라를 기반으로 배송 품목 범위를 빠르게 넓히고 있다. 점차 다양해지는 소비자들의 배송 니즈를 충족시킬 수 있는 서비스를 각 사에 제공한다는 전략이다.

실제 KT알뜰폰 유심 배송 외 올리브영, 아리따움 등과 제휴해 음식 상품 외 배송 카테고리를 다양화하고 있다.

바로고 관계자는 “KT 알뜰폰 사용 소비자들이 보다 더 편리한 개통 서비스를 누릴 수 있도록 지원하겠다”라며 “전국 인프라를 활용해 더 많은 브랜드와 소비자를 연결할 것”이라고 말했다.

○.. 제너시스BBQ 그룹(회장 윤홍근)이 지난 18일 가정의 달을 맞아 지방자치단체 산하 푸드뱅크 11곳에 가정간편식(HMR)을 기부했다.

최근 국제 원자재 및 물가 급등과 글로벌 공급망 불안정 등의 이유로 저소득소외계층에 식료품을 지원하는 '푸드뱅크'의 수요와 역할이 크게 부각되고 있다. 이에 BBQ는 18일, 광주중앙푸드뱅크를 비롯하여 하남푸드뱅크, 군포푸드뱅크 등 총 11곳에 자사 가정간편식 1만5000개를 전달했다.

제품은 옛날치킨, 오리지날통다리, 오리지날볶음밥, 갈릭라이스볶음밥, 양념닭강정 등으로 구성됐으며 홀몸 어르신과 결식아동, 기초수급자를 비롯한 저소득소외계층에 전달될 예정이다. 이날 전달한 가정간편식 제품은 금액으로 환산 시 약 3000만원에 달한다.

BBQ 관계자는 “기업의 사회적 책임을 다하기 위해 치킨릴레이와 한부모 가정 지원 등 다양한 사회공헌 활동으로 선한 영향력을 확산시키고 있다”며 “이번에 기부한 제품들이 도움이 절실한 곳에 잘 사용될 수 있길 바란다”고 밝혔다.

힌편, BBQ는 올해 설날에도 통살닭다리구이, 오리지날넓적다리 등 1억5000만원 상당의 가정간편식 2만3000세트를 전국 푸드뱅크에 기부하는 등 식품 기부 네트워크를 활용해 ESG 경영 모토를 실현하고 있다.

○.. 아모레퍼시픽 Z세대 남성 메이크업 전문 브랜드 비레디(BeREADY)가 '마그네틱 피팅 쿠션’을 리뉴얼 출시했다.

강력한 밀착력을 지녀 ‘자석 쿠션’으로 불리는 마그네틱 피팅 쿠션은 2020년 출시 후 현재까지 누적판매 10만개를 돌파했다. 2021년에는 남성 메이크업 네이버 키워드 검색량 1위에 올라 ‘남성 대표 쿠션’으로 자리매김 했다.

20대 남성고객의 니즈를 반영한 리뉴얼 제품은 대표적 피부고민인 트러블, 모공, 블랙헤드, 피지 등을 단 한겹으로 더욱 강력하게 커버한다. 또 기존 제품 대비 필름포머를 10배 더 함유해 높아진 밀착력과 지속력으로 마스크나 옷깃에 거의 묻어나지 않으며, 무너짐을 최소화해 수정화장의 번거로움을 줄였다.

1차 피부 자극테스트와 피부과 테스트를 마쳐 운동, 면도 등 외부자극으로 피부 스트레스가 많은 남성들도 부담없이 사용할 수 있다.

뉴트럴 톤의 5가지 컬러로 구성해 피부 톤에 맞는 자연스러운 피부 연출이 가능한 ‘NEW 마그네틱 피팅 쿠션’은 아모레몰, 네이버 스마트스토어에서 구매가능하며 6월부터 올리브영 매장에서도 만나볼 수 있다.

○.. bhc치킨이 요기요 및 자사앱 주문 고객을 대상으로 신메뉴 치퐁당 후라이드를 비롯한 인기 메뉴들을 최대 4000원 할인 판매한다고 19일 밝혔다. 

배달앱 요기요와 bhc치킨 자사앱에서 동시에 실시되는 이번 프로모션은 2022년의 첫 신메뉴로 선보인 치퐁당 후라이드와 분모자 로제 떡볶이는 물론 뿌링클, 골드킹, 맛초킹 등 가정의 달 5월에도 bhc치킨을 꾸준히 사랑해 주시는 고객을 위한 감사하는 마음을 담아 기획됐다. 

요기요에서는 신메뉴 치퐁당 후라이드, 치퐁당 윙, 치퐁당 스틱, 치퐁당 콤보를 비롯해 치즈볼과 분모자 로제 떡볶이가 추가 구성되는 세트메뉴를 4000원 할인된 가격으로 만나볼 수 있다. 기간은 5월 16일부터 22일까지이며, 구매를 원하는 고객은 요기요 앱에 접속 후 해당 지역 매장을 통해 할인 대상 메뉴를 주문하면 자동으로 할인이 적용된다. 

bhc치킨 자사앱을 통해서는 한 마리 메뉴와 순살 메뉴가 2000원 할인된다. 할인 대상은 치퐁당 후라이드, 뿌링클, 맛초킹, 골드킹, 하바네로 포테킹 후라이드를 비롯한 12종이며, 기간은 5월 17일부터 22일 및 5월 24일부터 29일까지다. 자사앱에 접속 후 대상 메뉴를 선택하면 자동으로 할인받을 수 있다. 

한편 지난 4월 말 선보인 치퐁당 후라이드는 치킨 위에 새우와 마늘 향이 밴 후레이크를 올려 바삭하면서도 독특한 식감과 이색 비주얼이 돋보이는 신개념 치킨으로, 5월 한 달간 먹방 크리에이터에 도전하는 체험단 이벤트 ‘치퐁당 순삭 챌린지’를 실시하며 치킨 애호가들은 물론 많은 이들에게 큰 관심을 받고 있다. 

bhc치킨 관계자는 “5월은 가족 및 지인들과 함께 집에서든 야외에서든 맛있는 음식과 함께 행복한 시간을 보내는 기회가 많으며, bhc치킨은 신메뉴에 대한 높은 관심과 뿌링클과 맛초킹 등의 인기 메뉴를 향한 고객분들의 꾸준한 애정에 감사함을 담아 본 프로모션을 준비했다”고 전했다.

○.. 쿠팡은 제주도를 포함한 전국 각지에서 지역경제 활성화와 일자리 창출에 앞장서고 있다. 제주도에 배송캠프를 운영하면서 로켓배송을 도입함은 물론, 청년 일자리 문제를 해소하고 지역경제에 보탬도 되고 있다.

쿠팡은 제주와 함께 상생하고 있는 모습을 담은 ‘쿠팡이 제주 상륙하자 벌어진 일’ 영상을 쿠팡 뉴스룸을 통해 공개했다. 앞서 쿠팡은 지난 2020년 로켓배송을 위한 배송캠프 2곳을 제주에 세우며 본격적인 상생 파트너가 됐다.

제주는 휴양지로 이름난 곳이지만, 육지와 달리 대기업의 투자가 적어 안정적인 일자리가 부족하다. 이 때문에 일자리를 찾기 위해 육지로 나가는 청년 문제가 심각하다.

실제로 쿠팡이 2020년 새롭게 연 배송캠프는 이 같은 일자리 문제를 해소하며 제주의 인구유출을 막아주고 있다. 최근 3년간 쿠팡이 제주에서 새로 고용한 직원만 300명으로, 간접 고용효과는 1000명에 달한다.

특히 ‘제주살이’에 도전할 때 가장 어려운 문제라는 일자리에서도 쿠팡은 좋은 선택지가 된다. 쿠팡은 휴식이 많이 주어지는 만큼, 낮엔 쿠팡에서 일하고 밤엔 제주 휴양지를 즐기는 삶이 가능하다.

쿠팡 배송직원인 쿠팡친구 강상호 씨는 직업의 장점에 대해 “일주일에 두 번씩 가족과 함께 쉴 수 있는 시간이 주어져서 좋은 것 같다”고 말했다. 쿠팡친구 지의숙 씨는 쿠팡에서 일하면서 월급과 연차, 휴무 제도에 만족한다고 덧붙였다. 

또한 제주가 로켓배송 생활권이 되면서 제주 경제도 활력이 돌기 시작했다. 2019년부터 2021년까지 쿠팡에 입점한 제주 소상공인의 매출이 약 350% 증가했다. 제주에서 ‘까사델마마’ 펜션을 운영하는 김태연씨와 3대째 가족과 함께 귤 농사를 하고 있는 ‘귤메달’ 대표 양제현씨는 영상을 통해 쿠팡 마켓플레이스에 입점한 소상공인으로서 쿠팡 마켓플레이스 덕분에 더 많은 고객을 만나고 더 좋은 서비스를 제공할 수 있다고 말했다.

한승철 제주연구원 연구위원은 "물류 유통의 사각지대였던 제주도에 쿠팡이 로켓배송을 실현하면서 과다한 추가 배송비 부담이 줄어들고 일자리 창출을 동시에 이뤄냈다"면서 "이는 섬지역 생활물류 효율화의 성공모델이자 상생협력 모델로 의미 있게 바라볼 수 있다"고 설명했다.

쿠팡 관계자는 “2020년 쿠팡이 제주에 캠프를 오픈한 뒤 고용과 소비가 함께 증가하는 선순환 구조가 이어지고 있다“며 “앞으로도 쿠팡은 양질의 지역 일자리를 공급하고 소상공인이 성장할 수 있도록 돕기 위해 앞으로도 과감한 투자를 이어갈 것”이라고 밝혔다.

○.. 스타벅스 코리아(대표이사 송호섭)가 프로야구 창원NC파크에 스타벅스 창원NC파크R점을 확장 오픈하며 국내 프로야구 팬에게 특별한 스타벅스 경험을 제공한다.

스타벅스는 지난 4월 프로야구 개막에 맞춰 창원NC파크R점의 1층을 테이크아웃 전용 매장으로 우선 오픈해 운영해 왔다. 스타벅스는 5월 19일 진행되는 NC다이노스와 키움 히어로즈의 경기에 맞춰 약 224평 규모의 스타벅스 창원NC파크R점 2층을 리저브 매장으로 확장 오픈하며, 본격적으로 운영을 시작한다. 

스타벅스 창원NC파크R점 2층에서는 리저브, 티바나, 특화 푸드, 다양한 MD 등의 스타벅스의 모든 서비스가 집약되어 있으며, 경기가 없는 날에도 상시 운영한다. 

특히 스타벅스 매장에서 야구 관람과 함께 스타벅스 리저브 커피와 푸드 등을 즐길 수 있는 스타벅스 테라스 세트 3종을 신규 출시한다. 

스타벅스 테라스 세트는 스타벅스 다이노스 테라스 세트, 스타벅스 단디 테라스 세트, 스타벅스 쎄리 테라스 세트 3종이며, 스타벅스 창원NC파크R점 2층 테라스 이용권과 함께 스타벅스 리저브 음료 2잔과 푸드, 간식꾸러미 등으로 구성됐다. 

또한 스타벅스 테라스 세트를 구매한 고객은 스타벅스 창원NC파크R점 2층 테라스 전용 좌석에서 스타벅스 커피 및 푸드와 함께 박진감 넘치는 야구 경기를 관람할 수 있다. 

스타벅스 테라스 세트는 스타벅스 모바일 주문 시스템인 사이렌 오더로 구매가 가능하며, 경기 시작 2시간 전부터 2인당 1세트의 좌석만 이용 가능하다.

스타벅스 창원NC파크R점 1층은 총 15종의 음료를 제공하며, 테이크아웃과 딜리버리 전용 공간으로 운영한다. 스타벅스 사이렌 오더를 통해 야구 관람 중 본인의 좌석에서 주문하고 음료 등을 받을 수 있다.

스타벅스는 작년 SSG랜더스필드점 오픈에 이어 지난 2월 자유CC 골프장 매장인 스타벅스 여주자유CC점을 오픈하는 등 스포츠를 즐기는 고객들에게 역동적인 스타벅스 경험을 지속해서 전달해 나가고 있다. 

스타벅스 코리아 송호섭 대표이사는 “다양하게 즐길 수 있는 특별한 컨셉의 스타벅스 매장을 통해 새로운 스타벅스 경험을 고객들에게 선보여 나갈 것”이라고 전했다.

○.. CJ대한통운은 다가오는 ‘부부의 날’(5월 21일)을 맞이해 CJ대한통운 택배기사 가족관계를 조사한 결과 1390쌍(2780명)의 부부가 함께 일하는 것으로 나타났다고 19일 밝혔다. 전체 택배기사 2만여명 중 14%를 차지하는 수준이다.

남편과 아내가 함께 일하는 부부 택배기사는 매년 꾸준히 증가하는 추세다. 지난 2018년(1800명)에 비해 54.4% 증가했으며, 작년(2692명)보다도 3.3% 늘었다.

부부 택배기사가 늘고 있는 이유는 코로나19 이후 이커머스 수요 증가로 택배기사의 중요성이 부각되면서 업에 대한 인식이 바뀌고 있고, 택배기사에 대한 처우가 크게 좋아졌기 때문으로 분석된다.

비대면 배송이 정착되면서 상자당 배송시간은 줄고 수입은 높아져 자연스럽게 택배기사가 배우자와 함께 일하는 경우가 늘었다. 특히 물량이 증가한 데 비해 같은 집에 2~3개씩 배송되는 중복배송이 많아지고 배송 밀집도가 높아지면서 여성들의 진입장벽도 대폭 낮아졌다.

통상 부부 택배기사의 경우 처음에는 택배트럭에 같이 동승해 배송을 도와주는 형태로 시작한다. 하지만 이후 담당하는 구역의 물량이 점차 늘어나면 구역을 분할하고, 각자 배송을 통해 합계수입을 늘리는 것으로 나타났다.

최근 들어 자동화시설 및 분류지원인력 도입으로 택배 작업환경이 개선되고 있는 것도 부부 택배기사 증가에 기여한 것으로 파악됐다. 또한 개인역량에 따라 쇼핑몰 등 거래처에서 택배를 가져오는 집화 영업활동을 통해 사업규모를 확대할 수 있는 점도 매력 포인트로 꼽힌다.

이 때문에 부부 택배기사는 물론 자녀, 친인척이 함께 일하는 '가족 택배기사'도 지속해서 늘어나고 있는 상황이다. 실제로 택배기사가 ‘가족에게 추천해주고 싶은 일자리’로 자리매김하면서 자녀, 형제자매, 친척 등 가족과 함께 일하고 있는 택배기사도 4098명인 것으로 조사됐다.

CJ대한통운 관계자는 “택배업에 대한 인식이 바뀌고 근무환경이 좋아지면서 부부 택배기사를 포함한 가족 택배기사가 계속해서 느는 추세”라며 “현재도 업계최고 수준의 처우와 복지혜택을 지속적으로 끌어올려 최고의 택배 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

한편 CJ대한통운은 개인사업자인 택배기사를 대상으로 자녀 학자금지원, 결혼, 출산 관련 경조사지원, 건강검진, 건강상담서비스 등 다양한 복지혜택을 제공하고 있다.

○.. LG생활건강(대표 차석용)은 프리미엄 바디케어 브랜드 ‘벨먼’에서 60년 피부 과학 연구소가 제안하는 차원이 다른 보습 케어와 더욱 강화된 각질 케어로 윤기 나는 피부 결을 선사하는 ‘벨먼 내추럴 스파 수분광채 사해소금 스크럽 바디클렌저’ 5종을 출시했다. 

이번 신제품은 스킨케어 성분 ‘히알루로닉-레티놀 에센스™’을 5만 ppm 담은 포뮬러를 적용해 개운하게 마무리되면서도 건조함 없이 촉촉한 피부 결을 선사한다. 벨먼의 독자적인 각질 케어 특허 성분과 사해소금을 담은 스크럽 제형으로 묵은 각질 제거에 효과적이며, 피부의 보습과 윤기를 개선해 바디 피부를 더욱 광채 나게 만들어 준다. 

바디 클렌징과 각질 케어 기능을 겸비한 스크럽 함유 젤 타입 바디워시로 스크럽을 따로 사용하는 번거로움을 줄이고 피부 자극을 덜어주는 2 in 1 저자극 데일리 스크럽으로 사용이 가능하다. 또한 인체 적용 시험을 통해 기존 벨먼 출시 특정 제품 대비 보습 2.3배 개선, 피부 윤기 4.5배 개선 효과와 각질 제거 93.4% 등을 입증해 각질케어는 물론 보습케어 기능까지 인정 받았다. 

여기에 깊고 풍부한 프리미엄 향기를 갖춘 5종의 라인업으로 구성돼 사용자에게 맞는 최적의 향기를 고를 수 있는 것이 특징이다. 특히 생장미의 향긋함과 달콤한 향이 조화된 블랙로즈향은 벨먼 내추럴 스파의 대표적인 향으로 욕실에 퍼지는 풍부한 잔향까지 즐길 수 있다. 

벨먼 마케팅 담당자는 “’벨먼 내추럴 스파 수분광채 사해소금 스크럽 바디클렌저’는 평소 각질은 고민되지만 주기적으로 스크럽을 사용하여 관리하는 것이 번거롭거나, 자극적으로 느끼는 고객들을 위해 준비한 제품”이라며 “하얗게 일어난 각질과 푸석한 피부가 고민이라면 이번 신제품 5종으로 바디 피부에 촉촉한 수분광채를 입혀보시길 바란다”고 말했다.

○.. 바이오일레븐(대표 이경민, 김석진)이 드시모네 정기 구독 서비스 또박배송을 신청하는 고객들을 대상으로 평생 40% 할인 혜택을 제공하고 드시모네4500 체험팩을 증정하는 ‘또박 스페셜 페스타’를 실시한다고 밝혔다.

오는 5월 31일까지 2주간 진행되는 이번 프로모션은 드시모네 유산균을 40% 할인된 가격에 정기배송 받을 수 있는 구독 서비스다. 6개월간 정기배송 받을 시 특가 혜택이 유지되며, 신청 첫 달부터 평생 40% 할인 혜택을 누릴 수 있다.

특히 프로모션 기간 내 또박배송을 신청한 고객 전원에게는 프리미엄 유산균 드시모네 4500을 10일간 경험할 수 있도록 5만5000원 상당의 체험팩을 증정한다. 드시모네4500은 국내 최초이자 유일하게 식약처로부터 '장 면역을 조절해 장 건강에 도움을 줄 수 있음'을 개별인정 받은 원료로 제조된 제품으로 국내 최대 보장균수인 4500억 CFU를 자랑한다.

아이를 위해 드시모네 키즈나 베이비 유산균을 정기배송 신청한 경우 김석진랩 키즈 멀티비타민 구미 1박스를 추가로 증정한다. 드시모네4500과 캡슐을 신청한 고객에게는 국내 최초 아쿠아셀 알티지 오메가3 1박스를 선물로 제공한다.

매일 선착순 이벤트도 진행된다. 2주 동안 또박배송을 신청하는 고객 중 매일 선착순 100명에게 김석진랩 아쿠아셀 알티지 오메가3, 피로솔루션 홍경천 밀크씨슬, 관절솔루션 발효우슬1000, 데이앤나이트 멀티비타민, 식물성 플로라글로 루테인 등을 구매할 때 사용할 수 있는 총 10만원 스페셜 쿠폰팩을 증정한다.

이밖에도 김석진랩 영양제를 대량으로 구매하는 고객을 위한 특가 혜택도 마련했다. 3개월분 구매시 33%, 9개월분 구매시 50% 할인된 가격에 구매할 수 있다. 프로모션에 대한 보다 자세한 내용은 드시모네 공식몰에서 확인 가능하다.

바이오일레븐 관계자는 “가정의 달 5월을 맞아 온 가족의 장 건강을 챙길 수 있도록 다양한 선물과 할인 혜택을 받을 수 있는 프로모션을 기획했다”며 “유산균은 꾸준히 섭취해야 장 내 유익균 증식과 유해균 억제에 도움이 되기 때문에 또박배송을 신청하고 6개월 이상 꾸준히 섭취하는 것을 추천한다”고 말했다.

○.. 컬리가 고객 구매 데이터를 분석한 결과, 충성고객 증가율과 신규 고객 재구매율 모두 큰 폭으로 성장했다고 19일 밝혔다. 월 15만원 이상 구매하는 ‘컬리 러버스’ 고객 수는 2016년 이후 매년 2.8배씩 늘었고, 신규 고객 재구매율도 올 4월 기준 77%를 기록했다.

마켓컬리는 고객의 전월 구매 실적에 따라5단계의 ‘컬리 러버스’ 등급을 부여한다. 이에 따라 적립율, 쿠폰, 선물 등 실질적인 혜택을 제공한다. 전월 실적 150만원 이상 구매 고객에겐 ‘더퍼플’, 100만원 이상 구매 고객에게는 ‘퍼플’ 등급을 적용한다. ‘라벤더’는 50만원 이상, ‘화이트’는 30만원 이상, ‘프렌즈’는 15만원 이상 구매고객에게 부여된다. 이들 충성 고객의 수가 2016년 이래 6년 간, 매년 2.8배씩 늘어난 것이다.

특히 ‘컬리 러버스’의 최상위 등급인 더퍼플은 같은 기간 연평균 4배씩 성장했다. 그 다음 등급인 퍼플 또한 매년 평균 3.2배씩 증가했다. 월 구매액이 큰 고객의 증가율이 높은 것은 마켓컬리를 일상 장보기의 주 채널로 이용하는 고객이 크게 늘었기 때문이다. 애초 우유, 달걀, 두부, 콩나물 등 신선식품 구매를 통해 마켓컬리에 입문한 고객이 휴지, 물티슈와 같은 생필품부터 주방용품, 반려동물 용품, 가전, 뷰티 등으로 쇼핑 품목을 늘려가기 시작한 것. 이에 따라 일인당 구매액 또한 크게 증가한 것으로 컬리는 분석했다.

신선식품의 경우 신뢰도가 매우 중요하기 때문에, 만족스러운 쇼핑 경험을 한 경우 구매 채널을 쉽게 바꾸지 않는다. 또 식품은 자주, 정기적으로 구매해야 하는 만큼 앱 방문이 잦을 수밖에 없다. 이러한 신뢰도와 충성도가 비식품 구매로도 이어져 고객의 바스켓 사이즈를 키웠다는 판단이다. 예를 들어 뷰티 카테고리의 경우, 2019년 대비 2021년 판매량이 14배가 늘었다.

컬리 러버스 뿐 아니라 마켓컬리를 새롭게 이용하는 신규 고객의 재구매율도 지속 상승하고 있다. 올해 4월 1일 기준 신규고객 재구매율은 76.5%에 달한다. 2019년 61.2%, 2020년 65.2%, 2021년 71.3%로 갈수록 높아지고 있다. 3년간 약 15%포인트가 증가한 셈이다.

마켓컬리 마케팅팀 전지웅 리더는 “지난 7년 동안 1000만명 넘는 고객이 마켓컬리 회원이 됐다. 아울러 마켓컬리를 더 자주, 더 많이 이용하는 충성 고객의 수도 크게 늘어나고 있다”며 “앞으로도 고객들이 마켓컬리에서 최고의 쇼핑 경험을 할 수 있도록 다양한 혜택을 제공할 것”이라고 말했다.

○.. CJ제일제당에서 올 1월 분할된 건강기능식품기업 CJ Wellcare가 공식 온라인몰 ‘마이웰케어(mywellcare)’를 론칭해 디지털 경쟁력을 강화한다.

‘마이웰케어’에서는 CJ Wellcare의 6가지 브랜드(닥터뉴트리, BYO유산균, 리턴업, 이너비, 팻다운, 한뿌리)를 구매할 수 있다. 기초영양뿐 아니라 눈, 간, 뼈, 노화 등 특정 건강 고민을 집중 관리할 수 있도록 성분∙기능별로 맞춤 솔루션을 제공한다. 점점 세분화되는 소비자 니즈를 반영해 어린이부터 액티브시니어까지 연령이나 성별에 맞는 제품을 구매할 수도 있다.

CJ Wellcare는 자사몰 론칭을 기념해 다채로운 프로모션도 선보인다. 신규 가입 고객에게는 최대 50% 할인 혜택을 제공하는 웰컴 쿠폰을 증정한다. 재구매 응원쿠폰과 생일 1만원 쿠폰 등도 마련했다. 또, ‘친구초대 이벤트’를 통해 회원가입 시 추천 친구 아이디를 등록하면 최대 3만원의 적립금을 추가 지급받을 수 있다.

매달 브랜드 프로모션도 다양하게 진행할 예정이다. 이달에는 밝고 당당한 매력의 방송인 김나영씨를 뷰티 브랜드인 ‘이너비’, ‘팻다운’의 신규 모델로 발탁하고, 이를 기념한 행사를 대대적으로 진행한다. 우선, 다음 달 27일까지 마이웰케어 홈페이지에서 MBTI 테스트 참여 후 결과를 공유하는 고객 대상으로 '이너비' 제품을 증정한다. 이벤트 기간 내 ‘이너비’ 제품을 구매한 고객은 추첨을 통해 LG 스탠바이미, 다이슨 에어랩, 스타벅스 기프티콘 등의 경품도 받을 수 있다.

CJ Wellcare관계자는 “다양한 구매 혜택을 지원하고 고객과 소통할 수 있는 플랫폼으로 성장시킬 것”이라며, “앞으로도 소비자들의 눈높이에 맞춰 다양화된 건기식 제품과 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것”이라고 밝혔다.

○.. 롯데하이마트(대표 황영근)가 5월 19일부터 6월 15일까지 ‘Hi(하이) 과학콘서트 2차’ 사전 등록을 진행한다.

‘Hi(하이) 과학콘서트’는 롯데하이마트가 가전제품에 적용된 과학 원리를 아동들이 재미있게 배울 수 있도록 돕기 위해 기획한 프로젝트다. 지난해 2차례 진행했고, 올해는 4회로 대폭 늘려 진행한다. 이번 Hi-과학콘서트는 지난 3월에 이어 올해 두번째 행사다. 롯데 통합 멤버십인 엘포인트(L.POINT) 정회원이라면 누구나 과학콘서트 참여를 신청할 수 있으며, 사전등록자 대상으로 다양한 경품이 준비되어있다. 

콘서트의 키워드는 환경과 과학으로, 환경과 과학에 관심있는 아동 누구나 무료로 참여 가능하다. 본 행사는 6월 18일 토요일 오후 2시 롯데하이마트 공식 유튜브 채널에서 시청할 수 있다.

6월 ‘Hi(하이) 과학콘서트’에서는 롯데하이마트 ESG(환경∙사회∙지배구조)경영의 일환으로 가전제품 속 환경 보전의 중요성을 이야기할 계획이다. 또 ‘환경’이라는 테마에 맞게 생물종다양성 보전을 위한 국가보호종에 대한 이야기를 나눌 예정이다. 방송인 ‘콩고왕자’ 조나단이 과학 전문 선생님과 함께 아이들에게 가전제품 원리를 실험과 함께 이야기해준다.

콘서트는 2가지 순서로 나눠 진행한다. 1부에서는 ‘일상에서 지구를 지키는 법’을 주제로, 간단한 실험과 함께 과학 원리에 대해 강연하며 아동들에게 가전을 사용하면서 환경을 지키는 방법들을 알기 쉽게 알려준다. 이어 2부에서는 과학과 가전에 관련된 랜선 퀴즈쇼 ‘유 퀴즈 온 더 사이언스’를 진행하며, 퀴즈를 맞춘 아동들에게 경품을 제공하는 이벤트를 연다. 

롯데하이마트는 ‘Hi(하이) 과학콘서트’ 진행을 맞아 다양한 경품이벤트를 진행한다.

사전등록자를 대상으로 경품 이벤트를 진행한다. 이벤트 응모 방법은 간단하다. 6월 15일까지 사전 등록을 마치고 사전 등록 화면을 캡쳐하여 개인 SNS 계정에 게시글을 작성하고, 해시태그에는 사전 등록번호 적어 함께 게재하면 된다. 사전 등록번호는 ‘어린이과학동아’ 인스타그램의 ‘롯데하이마트 Hi(하이) 과학콘서트’ 게시글 댓글로도 인증할 수 있다. SNS 인증까지 마친 참여자 중 추첨을 통해 에어팟 프로(1명), 하이메이드X한일 선풍기(1명), 카카오 스피커(2명), 카카오 보조배터리(3명), 불고기버거 세트 기프티콘(60명)을 증정한다. 그리고 사전신청자 중 ZOOM참여에 동의한 49명을 선정해, ‘조나단’과 화상 프로그램 줌(ZOOM)으로 콘서트 동안 실시간 소통할 수 있는 기회도 제공한다.

경품 당첨 확률을 높일 수 있는 경품권도 증정한다. 전국 오프라인 롯데하이마트 매장을 방문하여 제품을 구입하거나 아동, 청소년이 포함된 가족단위 고객이 방문하면 경품권을 받을 수 있다. 경품권이 없더라도 과학에 관심있는 학생이라면 누구나 사전등록 기간 내 이벤트에 응모할 수 있지만, 경품권이 있다면 당첨 확률이 높아진다.

또 콘서트에 실시간으로 참여하는 아동, 청소년들을 대상으로도 경품 행사를 진행한다. 퀴즈쇼 참여자 중 우수 득점자에게 에어팟 프로, 씽고 코딩로봇 블루투스 스피커, 문화상품권 5만원권을 준다.

롯데하이마트는 이번 ‘Hi(하이) 과학콘서트’를 통한 언택트 기부도 진행한다. 콘서트 당일 총 누적 시청자 수 1명당 100원씩 롯데하이마트가 적립해, 적립금 2배 규모로 기부금을 마련해 생활이 어려운 아동들에게 전달할 계획이다.

롯데하이마트 신재열 대외협력부문장은 “롯데하이마트는 아이들이 환경의 중요성과 가전제품 속 과학 원리를 이해하면서 꿈을 키워나갈 수 있도록 매년 Hi 과학콘서트를 진행하고 있다”며, “앞으로도 ESG경영의 일환으로 환경 보호의 중요성을 가르치면서 아동, 청소년 들을 위한 다양한 프로젝트를 진행해나갈 것”이라고 밝혔다.

롯데하이마트는 다양한 사회 구성원을 대상으로 사회공헌 활동을 진행하며 ESG경영을 실천하고 있다. 지난 4월 한 달간은 롯데하이마트 창립 22주년 맞아 전국 샤롯데 봉사단이 참여제작하는 환경 교육 팝업북 300권을 전국 지역아동센터에 기증하였다.

○.. 현대백화점이 전국 초등학교 학생들을 대상으로 문화·예술을 경험할 수 있는 온·오프라인 혼합형 예술 교육 프로그램을 선보인다.

현대백화점이 운영하는 어린이 대상 정부등록 1종 미술관 ‘현대어린이책미술관(MOKA, Hyundai Museum of Kids’ Books & Art)’은 ‘MOKA 움직이는 미술관 2022’을 운영한다고 19일 밝혔다.

‘MOKA 움직이는 미술관’은 현대어린이책미술관이 지리적으로 미술관 방문이 어려운 지역의 초등학교에 직접 찾아가 미술 작품 전시를 비롯해 관련 교육을 무상으로 제공하는 사회공헌사업이다.

이번에 선보이는 움직이는 미술관은 보다 많은 초등학교 어린이들이 참여할 수 있도록 블렌디드 러닝(blended learnin, 온·오프라인 결합 학습) 방식을 활용한 게 특징이다. 현대어린이책미술관이 ‘온라인 전시 URL’을 비롯해 전자책(E-BOOK)·작가 도서·실습 학습지 등으로 구성된 ‘전시 체험 키트’를 각 학교로 보내면, 교사의 재량으로 학습 내용과 방법을 자율적으로 선택해 교육에 활용할 수 있도록 기획되었다. 

현대어린이책미술관은 지난 4월부터 전국 초등학교를 대상으로 움직이는 미술관 프로그램 모집을 진행해, 제주를 비롯한 충북·전북 지역 초등학교의 2000여명(100여 학급)의 초등학생이 참여할 예정이다.

현대어린이책미술관이 선보인 전시 체험 키트는 우리나라의 옛이야기를 새롭게 재해석한 국내 그림책 작가 11명의 작품으로 구성된 ‘#보따리바캉스’ 온라인 전시를 주제로 만들어졌다. 이수지 작가의 ‘고개 넘어 고개’, 강혜숙 작가의 ‘여기가 흥보씨 댁이오’ 등 참여 작가의 온라인 전시를 비롯해 작가의 아이디어를 체험하고 창작 활동을 실습해 볼 수 있는 체험형 ‘인터렉티브 아트’(Iinteractive Art)를 손쉽게 경험해볼 수 있다. 

현대어린이책미술관 관계자는 “이번에 진행하는 ‘MOKA 움직이는 미술관 2022’은 더 많은 초등학교의 어린이들이 미술관을 보다 쉽게 접할 수 있도록 준비했다”며 “앞으로도 어린이들이 자유롭게 문화·예술을 접할 수 있도록 다양한 콘텐츠를 운영할 계획”이라고 밝혔다.

한편, 현대어린이책미술관은 지난 2018년 움직이는 미술관을 처음으로 선보여 현재까지 1만1000여명이 넘는 어린이들을 대상으로 무상 문화·예술교육을 진행하고 있다. 이러한 성과를 인정받아 지난 2020년엔 유네스코한국위원회의 지속가능발전교육(ESD)에 공식 프로젝트로 인증 받았다.

○.. 현대백화점이 국내외 예술 거장의 작품을 한데 모은 대규모 아트 페어를 진행한다.

현대백화점은 오는 20일부터 다음 달 12일까지 현대백화점 대구점에서 ‘iDaf22 Preview IN THE HYUNDAI’를 진행한다고 19일 밝혔다.

이번 페어는 대구화랑협회가 주관하는 국내 3대 아트 페어인 ‘국제 대구 아트 페어(International Daegu Art Fair, 전신 대구아트페어)의 시사회(preview) 성격을 띤 행사다. 대구·경북 지역 50여 개 갤러리가 참여해  MZ세대에 큰 인기를 끌고 있는 미국 출신 작가 캐서린 번하드(Katherine Bernhardt), 세계적인 팝아티스트 카우스(KAWS)를 비롯해 이우환, 앤디워홀, 쿠사마 야요이 등 국내외 예술 거장들의 작품 380여 점을 선보인다.
 
주요 전시 작품으로는‘캐서린 번하드(Katherine Bernhardt)’의 ‘Si Estuviésemos Juntos’, ‘카우스(KAWS)’의 ‘Untitled (Joe Kaws)’ 등이 있다.

현대백화점은 대구점 9층 문화홀과 상설 문화 전시 공간 ‘갤러리H’를 전시 공간으로 꾸미고, 2층과 3층에는 주요 조각 작품 등을 전시할 예정이다. 페어 기간 중 선보이는 모든 예술 작품은 구매 가능하며, 하늘정원 버스킹 공연(5월 21일~22일) 등 다양한 즐길거리도 함께 선보인다. 이와 함께, 매주 금요일과 토요일에는 희망 고객들을 대상으로 작품 소개(도슨트) 프로그램을 운영한다.

현대백화점 관계자는 “최근 예술작품 소장에 대한 소비자의 관심이 크게 증가하며 주요 점포를 중심으로 다양한 예술작품 전시전을 정기적으로 펼치고 있다”며 “백화점 내에서 즐겁고 편안하게 문화·예술 콘텐츠를 즐길 수 있도록 고품격 전시와 공연 등을 지속 선보일 계획”이라고 말했다.

○.. 교촌치킨은 고객들에게 풍성한 할인 혜택과 신선한 재미를 함께 전하기 위해 19일 저녁 7시 네이버 쇼핑라이브를 진행한다.

교촌은 네이버 쇼핑라이브 ‘리코의 치팅데이’를 통해 베스트셀러 세트 메뉴 2종을 2000원 할인 받아 구매 할 수 있는 모바일 상품권을 판매한다. 세트 메뉴는 2종은 ‘레드오리지날퐁듀치즈볼세트’와 ‘허니오리지날퐁듀치즈볼세트’다. 쇼호스트들의 재치 있는 입담과 진행 아래 할인 혜택은 물론 보는 재미까지 함께 선사할 예정이다. 

또한 교촌은 라이브 방송을 시청하는 고객들을 위한 실시간 이벤트도 마련했다. 채팅창 댓글로 세트 메뉴 2종 구매 인증 고객을 대상으로, 교촌이 새롭게 출시한 사이드메뉴 ‘국물맵떡’, ‘포테이토앤칩스’ 2종 모바일상품권을 추첨을 통해 무료 증정한다. 치킨은 물론, 맥주와도 최고의 궁합을 자랑하는 메뉴로 더욱 풍성한 한끼를 즐길 수 있다.

교촌에프앤비 관계자는 “가정의 달 5월을 맞아 고객분들이 교촌의 인기 치킨 메뉴와 사이드 메뉴 치즈볼을 할인 받아 함께 즐기실 수 있도록 이번 라이브방송을 마련했다”며 “방송 중에만 펼쳐지는 다양한 이벤트도 놓치지 마시길 바라며, 새롭게 출시한 사이드 메뉴 3종에도 많은 사랑 부탁드린다”고 말했다. 

한편, 교촌은 19일 사이드메뉴 ‘오도독 직화 불닭’, ‘포테이토앤칩스’, ‘국물맵떡’ 3종을 출시했다. ‘오도독 직화 불닭(홀 전용)’은 교촌의 특제 소스와 직화 조리 방식으로 불맛을 낸 무릎연골구이로, 오도독 씹히는 독특한 식감과 은은한 불향이 특징이다. 해당 메뉴는 홀 매장에서만 즐길 수 있다. ‘포테이토앤칩스’는 감자튀김과 카사바칩에 치즈 시즈닝을 뿌려 가벼운 맥주 안주로도 좋은 메뉴다. ‘국물 맵떡’은 깔끔하면서도 매콤한 맛이 일품인 국물 떡볶이로, 치킨과 함께 먹으면 더욱 맛있게 즐길 수 있다.

○.. 큐원 상쾌환이 MZ세대의 아이디어로 MZ세대와 소통한다.

삼양그룹의 식품, 화학 계열사인 삼양사(최낙현 대표)는 ‘상쾌환 대학생 광고 공모전’을 개최한다고 19일 밝혔다. 

이번 공모전은 국내외 대학생 및 대학원생은 누구나 참여 가능하며, 개인 또는 4인 이하 팀을 구성해 응모할 수 있다. 참가자들은 상쾌환을 소재로 MZ세대가 공감할 수 있는 참신하고 독창적인 30초 이하의 영상 또는 스토리보드를 다음 달 10일까지 이메일로 제출하면 된다. 

이번 공모전 총 상금은 1900만원으로 대상 1점(1000만원), 금상 2점(각 200만원), 은상 3점(각 100만원), 동상 4점(각 50만원) 등 총 10점을 수상할 예정이다. 최종 수상작은 심사를 거쳐 7월 15일 상쾌환 홈페이지에 발표된다.

대상을 수상한 팀 혹은 개인에게는 3개월의 광고대행사 인턴십을 경험할 수 있는 혜택도 함께 제공한다. 공모전에 대한 자세한 내용은 상쾌환 홈페이지, 공식 SNS 등에서 확인할 수 있다. 

상쾌환 관계자는 “공모전을 통해 MZ세대의 시각이 담긴 독창적 아이디어가 발굴되기를 바란다”며 “상쾌환 신규 광고 제작에 MZ세대의 아이디어를 적극 반영해 MZ세대와 함께 소통할 계획”이라고 밝혔다. 

상쾌환은 효모추출물, 식물혼합농축액(헛개나무열매, 창출, 산사나무열매, 칡꽃) 등의 원료를 배합해 환 형태로 만든 숙취해소제품이다. 1회분 3그램씩 개별 포장돼 휴대 간편성과 섭취 편의성이 높다. 환 형태 제품의 인기를 바탕으로 물 없이 간편하게 짜 먹는 슬림 스틱 형태의 ‘상쾌환 스틱형’도 출시됐다. 상쾌환 스틱형은 망고 과즙이 들어있는 ‘상쾌환 스틱형 망고맛’과 배 농축액 10%와 사과 과즙이 첨가된 ‘상쾌환 스틱형 레드’ 두 종류가 있다.

○.. 현대백화점그룹 계열 패션전문기업 한섬은 럭셔리 스킨케어 브랜드 ‘오에라(oera)’ 웹사이트가 '2022 IF 디자인 어워드'에서 커뮤니케이션 부문에서 본상을 수상했다고 19일 밝혔다.

1953년부터 독일 인터내셔널 포럼 주관으로 열리고 있는 ‘IF 디자인 어워드’는 미국 ‘IDEA 디자인 어워드’, 독일 ‘레드닷 디자인 어워드’와 함께 세계 3대 디자인 어워드로 꼽힌다. 매년 제품·패키지·인테리어 등 각 부문별로 아이디어, 차별성, 영향력 등의 엄격한 심사 기준을 거쳐 수상작을 선정하고 있다.

회사 측은 오에라 웹사이트는 럭셔리 스킨케어 브랜드 이미지에 걸맞는 트렌디한 레이아웃과 프리미엄 디자인 등에서 높은 평가를 받아 커뮤니케이션 부분 본상 수상작으로 선정됐다고 설명했다.

한섬 관계자는 "우수한 제품력과 고품격 브랜드 이미지를 세련된 웹사이트 디자인을 통해 고객에게 효과적으로 전달하고 있는 점이 호평을 받았다"며 "앞으로도 타임·마인 등 기존 프리미엄 패션 브랜드 운영을 통해 쌓아온 한섬의 고품격 이미지를 화장품 사업에도 이어나갈 것"이라고 말했다.

한편, 한섬은 지난해 8월 사업 포트폴리오 다각화의 일환으로 럭셔리 스킨케어 브랜드 ‘오에라’를 론칭한 바 있다. 현재 현대백화점 압구정본점, 무역센터점 등 오프라인 매장 4곳과 온라인몰인 더한섬닷컴을 통해 판매되고 있다.

○.. 배우 이정재가 라면과 밥에 이어  ‘The미식(더미식) 유니자장면’에서도 모델로 등장했다. 종합식품기업 하림은 배우 이정재가 출연하는 더미식 유니자장면 편 광고를 유튜브에서 19일부터 온에어한다고 밝혔다. 

이번 유니자장면 광고는 2 편이 공개됐다. 우선 이정재는 ‘자장을 제대로 보세요’ 편에서 “황갈색이어야 진짜 자장”이라는 메시지를 내놨다. 가미 없이 전통춘장만 그대로 볶아 황갈색을 띤다는 의미다. 이어 ‘자장을 제대로 드세요’ 편에서는 “고기 하나하나가 첫입부터 끝면까지 제대로 씹혀야 전통 유니자장면”이라는 점을 강조했다. '유니'(肉泥)는 고기를 잘게 다졌다는 뜻이다.

하림은 유튜브 광고 시작에 맞춰 이날부터 이달말까지 인스타그램 이벤트도 펼친다.  자장면 소스의 베이스가 되는 전통춘장이 어떤 색인지를 답하면 정답자 중 30명에게 더미식 유니자장면을 증정하는 이벤트다. 

하림 관계자는 “유니자장면은1900년대 대한민국 짜장면의 오리지널리티에 중국인 ‘쓰부’의 전문성을 더한 가정간편식(HMR)이라 맛, 풍미, 식감이 모두가 뛰어나다”며 “미식생활을 즐기는 이정재를 통해 고객들이 체험할 수 있게 되길 기대한다”고 밝혔다.

○.. SPC그룹이 운영하는 배스킨라빈스가 플래그십 스토어 3호점 ‘배스킨라빈스 강남대로점’을 오픈했다고 19일 밝혔다.

서울시 강남구 역삼동에 위치한 강남대로점은 파르나스몰점(1호점), 스퀘어강남(2호점)에 이어 배스킨라빈스가 세 번째로 선보이는 플래그십 매장으로, 비알코리아 디자인센터인 ‘스튜디오 엑스트라(Studio Xtra)’에서 신비롭고 동화적인 느낌의 인테리어를 연출했다. 

특히, 총 100가지 맛의 아이스크림 컬렉션을 제공하는 매장의 특성을 살려 다양한 플레이버를 열기구로 형상화해 시각적 즐거움을 더하고, 판타지 동화 같은 분위기를 완성했다. 매장 중앙에 설치된 대형 디지털 메뉴보드를 통해서는 아이스크림을 상징하는 캐릭터들이 퍼레이드를 펼치는 Full 3D 애니메이션도 생생하게 즐길 수 있다. 반대편 디지털 보드에도 퍼레이드를 준비하는 캐릭터 모습을 담은 백 스테이지 장면을 연출해 마치 환상의 나라에 방문한 듯한 기분을 선사한다.

고객 편의를 위해 매장의 각 요소도 디지털화했다. 종이 포스터, 메뉴 이름표 및 가격표를 모두 디지털 브로슈어로 제공하는 ‘페이퍼리스(Paperless)’ 도입으로 고객은 트레이에 있는 QR 코드를 스캔하면 브랜드 및 방문 매장에 관한 정보, 아이스크림 플레이버 소개, 이달의 프로모션 등 다양한 정보를 간편하게 확인할 수 있다.

한편, 배스킨라빈스는 플래그십 스토어 ‘강남대로점’ 오픈을 기념해 다양한 프로모션도 진행한다. 아이스크림 샘플러(오가닉/일반) 또는 아이스크림 퐁듀 구매 시 ‘100플레이버 크루 키링’을 선착순 제공하고, 오전 10시부터 오후 2시까지 ‘카페31’ 메뉴를 구입하는 소비자를 대상으로 사이즈 업그레이드 혜택도 한시적으로 제공할 예정이다.

SPC 그룹 배스킨라빈스 관계자는 “강남대로점은 먹는 재미와 보는 즐거움을 모두 선사하는 매장”이라며 “100가지 플레이버, 동화 같은 인테리어 등 배스킨라빈스만이 선보일 수 있는 콘셉트 매장에서 환상적인 경험을 하시길 바란다”고 말했다.

○.. 쿠팡이 온라인 쇼핑 시장이 확장되고 있는 가운데 국내 대표 ESG경영 실천 기업으로 주목받고 있다. 

쿠팡은 쿠팡의 ESG경영 실천 내용을 다각도로 조명한 영상을 19일 쿠팡 뉴스룸에 소개했다. 영상은 탄소배출 저감을 위한 쿠팡의 배송 혁신부터 사회적 책임을 다하는 상생경영, 물류 자동화 기술 등이 담겼다.  

친환경 배송의 실천 배경으로는 상품매입부터 배송까지 모두 직접 운영하는 쿠팡의 ‘엔드투엔드(End-to-End)’ 시스템을 주목했다. 쿠팡은 직매입 직배송 방식을 통해 유통단계를 혁신적으로 줄이고 동선의 최소화 및 불필요한 포장을 없앤 친환경 물류 체인을 구축했다. 재사용이 가능한 로켓프레시백을 통해 하루 평균 약 31만 개의 스티로폼 상자 사용을 대체하는 등 일회용 상자도 적극적으로 줄이고 있다.  

사회적 책임을 위한 쿠팡만의 상생경영도 소개됐다. 쿠팡 전체 판매자 중 80%는 연 매출 30억 원 이하의 소상공인이다. 쿠팡은 작년 한 해 동안 4000억원에 달하는 지원금 조성을 통해 소상공인 지원활동을 펼치고 있다. 지원 사업에 참여한 소상공인은 코로나19 펜데믹 와중에도 평균 121%의 매출 성장을 이뤄냈다. 이 밖에도 장애인 직원의 회사 적응을 돕는 ‘포용경영팀’ 및 여성 배송 직원을 위한 ‘쿠프렌드 커뮤니케이션팀’ 운영 등 회사 구성원을 위한 폭넓은 지원도 이어가고 있다.  

자동화 기술을 통해 물류센터 직원의 업무 강도도 크게 낮추고 있다. 쿠팡의 AGV(자율운반로봇)와 오토배거 등 자동화 시스템은 직원들이 더 편하고 스마트하게 일할 수 있도록 돕는다. 인공지능 배송 시스템은 매일 배송캠프로 들어오는 물량과 그날 출근 인원 등 여러 가지를 고려해 직원마다 적합한 물량을 배정해준다. 

강한승 쿠팡 대표는 “쿠팡은 6만여 명의 직원들에게 안정적인 일자리를 제공하고 수십만 소상공인들에게는 성장의 기회를 제공하고 있다”며 “저희의 이런 기업활동 그 자체가 사회적 가치를 창출한다는 면에서, 쿠팡에게 ESG는 단순히 화려한 구호 그 이상”이라고 말했다. 

박희준 연세대학교 산업공학과 교수는 “가파른 성장세와 시장의 확장성과 함께 이커머스 기업의 ESG경영이 주목받고 있다”며 “쿠팡이 지속 가능한 혁신으로 이커머스의 미래를 열어가고 있다”고 설명했다. 

○.. 롯데백화점이 중소기업의 판로 확보에 팔을 걷어 부친다.

19일 여의도 중소기업 중앙회 KBIZ홀에서 중소기업 중앙회, 홈앤쇼핑과 함께 중소기업의 판로를 지원하는 ‘롯데쇼핑 / 홈앤쇼핑 입점 품평회’를 연다. 이번 품평회는 지난 몇 년간 코로나로 인해 우량 제품을 가지고도 유통에 어려움을 겪던 다양한 분야의 중소기업들에게 판로를 열어줄 좋은 기회가 될 것으로 보인다. 

이번 품평회에는 화장품, 생활용품, 전자기기, 의류 등 패션 잡화와 생활용품 브랜드 총 43개가 참가한다. 품평회에 앞서 중소기업을 대상으로 지난 달 11일부터 3주간 중소기업 중앙회와 상생누리 홈페이지를 통해 참가 신청을 받았으며, 총 100여개 신청 업체 중 내부 심사를 통해 품평회 참가 업체를 선정했다.  

이번 품평회에서 우수한 평가를 받은 업체에게는 롯데백화점에 입점할 기회를 부여한다. 롯데백화점 바이어와 함께 롯데마트, 롯데 e커머스의 MD가 최종 입점 심사를 맡는다. 평가 우수 업체는 올해 하반기에 롯데백화점의 중소기업 전용 매장인 ‘드림플라자’에 입점할 수 있게 된다. ‘드림플라자’는 중소기업과의 동반성장을 위해 2014년 7월 중소기업중앙회와 협력을 통해 선보인 중소 기업 상품 편집 매장으로 본점, 잠실점, 영등포점, 부산본점 등 총 4개 점포에서 운영 중이다. 

‘드림플라자’에 입점이 확정된 업체에게는 특별한 추가 혜택도 제공한다. 입점 제반 업무 지원, 상생 특별 수수료 적용 등의 혜택과 함께 인테리어비, 인건비, 판촉비 등을 지원한다. 뿐만 아니라, 롯데 e커머스와 연계해 온라인으로 판매 채널도 지원해 줄 계획이며, 롯데백화점의 해외점포를 활용해 해외 판로 개척도 돕는다. 실제로 지난 2015년 ‘드림플라자’에 입점한 액세서리 브랜드 ‘길리’는 현재까지도 4개 점포에서 운영 중이며, 해외에서 입점 제의도 받는 등 견조한 실적을 이어오고 있다. 

한편, 롯데백화점은 이번 입점 품평회 이외에도 중소기업과의 동반성장을 위한 다양한 활동을 지속해 오고 있다. 약 300여개 동반성장 협약사를 대상으로 사업 자금 대출을 돕는 금융 지원, ESG 경영지표 도입을 위한 컨설팅을 제공하고 있다. 지난 3일에는 중소기업 파트너사에게 동반성장 프로그램을 소개하는 리플렛과 대표이사 감사장을 동봉해 감사 선물을 보내기도 했다. 

정대광 공정거래팀장은 “코로나로 인해 그동안 어려웠던 중소기업들의 경영환경에 롯데백화점의 품평회가 작은 보탬이 되길 희망한다”며, “하반기에도 또 한번의 품평회를 통해 우수한 역량을 가진 중소기업에 기회의 장을 열어주는 데 힘쓸 것”이라고 밝혔다.   

양현석 기자  market@greened.kr

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