[유통가 레이더] 풀무원, ‘ESG 대상’ 수상 기념 ‘지속가능 식품’ 특별 기획전 열어 등
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[유통가 레이더] 풀무원, ‘ESG 대상’ 수상 기념 ‘지속가능 식품’ 특별 기획전 열어 등
  • 양현석 기자
  • 승인 2021.12.07 10:42
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풀무원이 2021년 ‘ESG 대상’ 수상을 기념해 공식 온라인몰인 '#풀무원'에서 ‘지속가능 식품’을 할인 판매합니다. 7일부터 31일까지 기획전 페이지서 풀무원 대표 지속가능 식품 134개 품목에 대해 15% 할인하는데요. ‘두부면’, ‘두부텐더’, ‘두부크럼블 덮밥소스’ 등 식물성 지향 식품과 비건라면인 ‘정면’, ‘식물성 액티비아’ 등 비건 인증 제품도 만나볼 수 있습니다. 

한편, 롯데온이 서비스 론칭 이후 처음으로 대규모 경력직 공개 채용에 나섭니다. 모집 분야는 IT/UX부문이고, 규모는 세 자릿수입니다. 또 롯데온은 미래 성장 동력 확보 위해 두 자리 수 규모의 신입 인턴십 채용도 동시 진행합니다. 

이외에도 신세계백화점이 수제 데킬라, 시즌 한정 인테리어 소품 등 다양한 연말 한정 상품을 앞세워 연말 홈파티 수요 선점에 나서는 등 오늘(7일)의 유통가 소식을 모았습니다. 

풀무원이 'ESG 대상' 수상을 기념해 '지속가능 식품' 특별 기획전을 연다.[사진=풀무원]
풀무원이 'ESG 대상' 수상을 기념해 '지속가능 식품' 특별 기획전을 연다.[사진=풀무원]

 

○.. 풀무원(대표 이효율)은 2021년 ESG 평가에서 ‘ESG 대상’을 수상한 기념으로 지속가능 식품 특별 기획전을 연다고 7일 밝혔다.

풀무원은 지난 3일 서울 여의도 한국거래소에서 한국기업지배구조원 주최로 열린 ‘2021 ESG 우수기업’ 시상식에서 ‘ESG 대상’을 수상했다. ‘ESG 대상’은 950개 국내 상장사 중 해당 연도에 ESG 성과가 가장 우수한 최고 기업에 주어진다. 

풀무원은 올해 식품기업 중 유일하게 5년 연속 통합 A+ 등급을 획득하고 최고상인 ‘ESG 대상’을 수상함에 따라 환경(E), 사회적 책임(S), 지배구조(G) 등 비재무적 활동에 대해 연속적으로 ESG 성과를 대외적으로 인정받았다.

풀무원은 이를 기념해 공식 온라인몰인 ‘‘#(샵)풀무원’에서 ‘ESG 대상 수상 이벤트’를 진행한다. 12월 7일부터 31일까지 풀무원 전 계열사의 주요 지속가능 식품 134개 품목을 15% 할인가에 구입할 수 있다.

이번 특별 기획전에 선보이는 제품군은 ‘식물성 지향 식품’, ‘비건 인증’, ‘친환경 패키지’, ‘지속가능한 수산’, ‘저탄소 농산물’ 등 5개 카테고리다.

풀무원식품의 ‘두부면’, ‘두부텐더’, ‘두부크럼블 덮밥소스’ 등 식물성 지향 식품과 풀무원식품의 비건라면 ‘정면’, 풀무원다논의 ‘식물성 액티비아’ 등 비건 인증 제품도 만나볼 수 있다.

풀무원은 또 풀무원녹즙, 풀무원건강생활, 풀무원푸드머스, 풀무원샘물, 올가의 지속가능 식품도 다양하게 마련했다.

#풀무원 홈페이지에서 ‘ESG 대상 수상 이벤트’ 배너를 클릭한 뒤 기획전 페이지에서 15% 할인 쿠폰(최대 1만 원 할인)을 받으면 된다. 할인 쿠폰은 ID 당 1회 다운로드 가능하다. 

한편, 풀무원은 올해 3월 식물성 지향 식품(Plant Forward Foods) 선도 기업’을 선언하고 식물성 단백질과 대체육 사업을 본격화하고 있다.

풀무원은 계속해서 건강과 지구환경을 위해 육류 사용을 최소화하고, 식물성 원료를 사용한 식품과 식단을 제공함으로써 건강과 지속가능성을 실천하는 로하스(LOHAS) 가치를 구현해 나갈 계획이다.

○.. 롯데온이 우수 IT인력 확보에 나선다.

롯데온은 오는 8일부터 22일까지 ‘IT/UX 직군 경력사원 공개 채용’을 진행한다.

롯데온은 최근 가파른 성장세에 발맞춰 플랫폼 개발 및 운영에 필요한 우수한 인재를 확보해 온-오프라인을 넘나드는 차별화된 쇼핑 플랫폼을 완성하는데 더욱 박차를 가할 계획이다.

이번 채용은 세 자릿수 규모로, 롯데온은 론칭 이후 수시 채용은 지속적으로 진행해왔으나 대규모 공개 채용에 나선 것은 이번이 처음이다.

모집 분야는 PM(Product Manager), PD(Product Developer), 데이터, 테크(TECH), UX 등 5개 부문의 25개 직무로 롯데온의 IT분야 대부분 직군을 포함한다. 구체적으로는 상품 전시, 검색/추천, 주문, 결제 등 PM부문과 프론트엔드, 백엔드, 앱 개발 등 PD부문, 데이터 분석 및 보안, AI 등을 담당하는 데이터부문, 클라우드 운영 및 보안업무를 맡는 테크부문을 포함해 UX 디자인, 모션 그래픽을 담당하는 UX부문 등이다. 

채용은 롯데그룹 채용 페이지에서 진행하며 서류 접수 마감은 이번 달 22일이다. 이후 조직적합검사와 실무 전형, 면접 등을 거쳐 내년 2월 초 최종 합격자를 발표할 예정이다. 자세한 모집 공고는 채용 홈페이지에서 확인 가능하다.

롯데온의 개발 직군 인원들은 유연근무제에 따라 본인이 원하는 시간과 장소에서 근무할 수 있으며, 자기계발지원금 및 AWS 정규 교육 등을 통해 역량 향상의 기회를 얻을 수 있다.

한편, 롯데온은 경력 사원 공개 채용과 함께 미래 성장 동력 확보를 목적으로 두 자릿수 규모의 신입 인턴십 채용도 동시에 진행한다. 채용 분야는 경력 사원과 마찬가지로 IT/UX부문이다.

최판호 롯데온 IT기획팀장은 “여느 플랫폼보다 빠르게 성장하고 있는 롯데온에서 새로운 성장 동력을 함께 만들어 갈 대규모 경력 사원 모집에 나선다”며, “온-오프라인 쇼핑 환경이 결합된새로운 쇼핑 환경 구현에 도전하는 우수한 인재들의 지원을 기다린다”고 말했다.

○.. 신세계가 크리스마스를 앞두고 고객 잡기에 나선다. 다양한 연말 한정 상품을 앞세워 홈파티 수요 선점을 시작하는 것.

펜데믹이 장기화되면서 가족·지인들과 집에서 시간을 보내는 트렌드가 지속되고 있다. 지난해에 이어 올해에도 실내에서 크리스마스와 연말 분위기를 낼 수 있는 상품들이 주목 받고 있다. 

실제 신세계백화점의 11월 1일부터 12월 5일까지의 매출을 살펴보면 홈파티의 필수품으로 꼽히는 와인 등 주류 장르는 8.2%, 크리스마스 인테리어를 위한 생활 장르는 전년보다 12.9% 신장한 것으로 나타났다. 연말 선물로도 각광 받는 홍차 등 수입 식품 장르는 전년 대비 18.5% 성장했다.

이에 신세계백화점은 다양한 시즌 한정 상품을 잇따라 소개하며 관련 수요 선점에 나선다. 

우선 신세계가 운영하는 라이프스타일 편집 매장 ‘피숀’은 크리스마스를 겨냥해 시즌 한정 홈 데코레이션부터 기프트, 홈파티 상품까지 다양한 브랜드의 제품을 한 자리에 모았다. 피숀에서 선보이는 ‘트리 스노우볼’은 매년 고객들의 가장 좋은 반응을 받는 상품 중 하나이다. 트리 안에 있는 글리터와 LED 불빛이 화려해 홈파티 무드등으로도 제격이다. 가격은 13만원. 또 조명과 음악, 모션 기능을 모두 갖춘 ‘산타 트리’ 역시 아이를 둔 고객들이 가장 많이 찾는 상품이다. 가격은 26만원.

연말 홈파티 필수품인 시즌 한정판 주류도 선보인다. 신세계백화점 본점과 강남점 지하 1층 와인숍에서는 오는 17일부터 최상급 수제 데킬라 ‘끌라세 아줄 레포사도(32만원)’를 한정으로 소개한다. 멕시코 술 데킬라를 만드는 원재료인 선인장 ‘아가베’ 중에서도 최상위 품종에 해당하는 ‘블루 아가베’만을 사용했으며, 모든 공정을 수작업으로 진행해 현존하는 데킬라 중 최고로 손꼽힌다. 술을 담은 병도 멕시코 원주민 도자기 장인들이 손으로 직접 빚고 색칠해 상품의 품격도 더했다

신세계가 단독으로 선보이는 영국 왕실 차 브랜드 ‘포트넘앤메이슨’도 12월을 맞아 크리스마스 시즌 한정 제품을 내놨다. 넛크래커, 피칸&생강 비스킷, 빅토리아 그레티 틴 등 상품도 다채롭다. 10만원 이상 구매 고객을 대상으로 빅토리아 그레이 티백 샘플 증정 프로모션도 진행한다. 본점, 강남점, 센텀시티점, 경기점에서 만날 수 있다.

신세계 본점에서는 홈파티 수요를 겨냥한 대형 행사도 준비했다. 오는 10일부터 16일까지 지하 1층 중앙행사장에서 펼쳐지는 ‘스위트 홈 파티’ 행사에서는 홈파티를 위한 와인과 음식 그리고 식기류를 최대 70% 할인된 가격에 마련했다.

대표 상품으로는 칸 국제영화제의 공식 샴페인인 파이퍼하이직 뀌베브뤼(750ml) 6만2000원, 벨로타벨로타 슬라이스 하몽(50g) 3만9900원, 식선생 통오리 바비뮤(450g) 1만6000원, 숏즈위젤 버건디 와인잔 2만5200원 등이 있다.

신세계백화점 관계자는 “집에서도 크리스마스와 연말 분위기를 낼 수 있는 다양한 제품이 인기를 끌고 있다”면서 “연말연시 백화점 고객들의 안전한 쇼핑 환경 조성을 위해 최선을 다 할 것”이라고 말했다.

○.. 병어의 영문명 ‘버터피쉬(Butter fish)’. 이 이름엔 부드러운 식감과 고소한 맛, 하얀 살이 마치 버터처럼 입 안에서 녹아내린다는 표현이 그대로 담겨 있다.

병어는 서남해안 수산물 집산지인 목포의 아홉 가지 맛, 목포 9味에 꼽힐 만큼 미식가들 사이에서 유명한 생선이다. 회, 조림, 구이, 찜 등 어떤 요리를 해도 맛있다는 평이 자자하다.

5월부터 10월 사이 서해안에서 서식하는 병어는 산란기인 6월이 제철로 알려져 있지만, 경남통영 주변 해안으로 이동하는 겨울철 병어도 역시 특히 맛이 좋기로 유명하다. 추운 겨울을 나기 위해 먹이 활동이 활발해짐에 따라 살에 지방이 많아져 더욱 쫄깃하고 부드러운 맛이 살아나기 때문이다.

실제로 겨울철 별미로 병어를 즐기는 고객들도 늘어나고 있다. 21년 11월 한 달 간 롯데마트의 병어 매출을 살펴보면 전년 대비 36.8% 신장했다.

이러한 트렌드에 발 맞추어 롯데마트는 맛 좋은 겨울철 병어를 합리적인 가격으로 고객들에게 선보이고 통영 산지 어가를 돕기 위한 병어 소비 촉진 행사를 진행한다. 12월 9일부터 15일까지 7일 간 ‘생물 병어(3마리/냉장/국산)’를 9900원에 만나볼 수 있다.

롯데마트가 병어를 이처럼 저렴한 가격에 선보일 수 있는 이유는 롯데마트의 수산MD가 산지 로컬 MD와 함께 매일 새벽 5시 포구 별로 중매인들과 소통하며 조업 소식이나 경매가를 발빠르게 파악하기 때문이다.

따라서 최근 통영에서 병어의 움직임이 심상치 않다는 것도 누구보다 빠르게 알 수 있었다. 전년 겨울에 비해 수온이 높아 병어가 살기 좋은 조건이 되어 통영 해안의 조업량이 급격히 늘어난 것이다. 실제로 통영 수협에 의하면 올해 11월 경매량은 전년 대비 135% 증가했다. 그리고 코로나로 인해 중국 수출이 줄어든 영향까지 더해져 병어 가격이 코로나 이전에 비해 3~40% 이상 낮은 시세로 형성되었다.

이를 바탕으로 롯데마트는 7일간 진행할 병어 행사 물량 5톤을 확보해 소비자들에게 합리적인 가격으로 겨울철 병어를 맛볼 기회를 제공할 예정이다. 롯데온 내 롯데마트몰에서도 동일한 행사를 진행해 신선한 병어를 문 앞까지 간편하게 배송받을 수 있다.

이병화 롯데마트 수산팀 MD(상품기획자)는 “수산MD로 일하며 다양한 생선들을 맛보지만 정말 깜짝 놀랄 만큼 맛있었던 생선이 ‘병어’였다. 고급 생선이라 불리는 병어를 저렴한 가격으로 선보일 수 있는 좋은 기회가 찾아와 이번 행사를 기획하게 됐다”며, “살이 올라 맛 좋은 겨울 병어를 꼭 맛보길 바라며, 앞으로도 고객들에게 맛 좋은 수산물을 저렴한 가격으로 선보일 예정이니 많은 관심 부탁드린다”고 말했다.

○.. 오리온은 베트남에서 신규 견과 브랜드 ‘쏙포’(Sóc Phố)를 출시하고 현지 시장에 본격 진출했다고 7일 밝혔다.

‘쏙포’는 베트남어로 다람쥐를 뜻하는 ‘Sóc’과 도시를 의미하는 ‘Phố’를 결합한 ‘도시다람쥐’라는 재미있는 제품명. 베트남이 주산지인 캐슈너트와 현지에서 큰 폭으로 소비가 늘고 있는 아몬드를 견과 원물로 선정했다. 캐슈너트, 아몬드를 구워내 고소한 맛을 극대화하고, 시럽으로 코팅한 후 시즈닝을 더하는 차별화된 맛 코팅 기술을 접목해 바삭한 식감을 살린 것이 특징이다. 현지에서 인기가 높은 ‘치즈맛’, ‘김맛’, ‘허니버터맛’ 외에 매콤한 ‘사테소스맛’ 등 총 4종을 선보였다.

오리온은 코로나19로 인해 집에서 머무는 시간이 늘고 건강에 대한 관심이 많아지면서 베트남의 견과류 판매량이 증가한 것에 주목했다. 2020년 기준 현지 견과류 소매시장 규모는 연간 1조 5000억원에 달하며, 최근 7년 중 가장 높은 6.1%의 성장률을 기록했다. 특히 젊은층을 중심으로 SNS에서 견과류 등을 활용한 건강식단을 활발히 공유하고, 간식으로 선택하는 소비자가 늘고 있다는 점도 주요 출시 배경이다.

전통적으로 베트남에서는 최대 명절인 ‘뗏’(Tet, 설) 기간에 가족, 지인들과 모여 견과류 등 간단한 간식을 곁들이면서 차와 술을 즐기는 문화가 있다. 오리온은 뗏을 앞두고 현지에서 급성장하고 있는 편의점 채널을 중심으로 판매를 확대해 나간다는 계획이다.

오리온 관계자는 “베트남에서 2019년 쌀과자, 양산빵 등으로 카테고리를 확장하며 신성장동력을 마련한 데 이어 견과 시장까지 진출하게 됐다”며 “오리온만의 차별화된 제품 개발 역량과 브랜드 파워를 바탕으로 카테고리를 지속 확대해 베트남 1위 종합식품기업으로 도약해 나갈 것”이라고 말했다.

○.. G마켓과 옥션이 19일까지 ‘마트뷰티 연말결산 세일’을 진행한다. 식품, 생활용품, 뷰티 등 카테고리 별로 올 한 해 가장 사랑받은 상품을 모아 최대 68% 특가에 선보인다.

이번 행사는 ‘스마일배송관’, ‘푸드관’, ‘리빙관’, ‘뷰티관’ 등 4개 테마관 페이지로 구성되어 각 브랜드의 대표 상품을 편리하게 살펴볼 수 있다. ▲아워홈 ▲삼진어묵 ▲드시모네 ▲니베아 ▲로레알 ▲달바 ▲테팔 ▲베베숲 ▲일동후디스 ▲대상청정원 ▲CJ제일제당 ▲풀무원 등 국내외 100여개의 인기 브랜드가 대거 참여한다.

할인 혜택도 풍성하다. 전 회원 대상으로 7000원 이상 구매 시 최대 5000원까지 할인되는 12% 할인쿠폰을, 멤버십회원인 스마일클럽 회원에게는 15% 할인쿠폰을 테마관 별로 하루 2회 제공한다. 또한 스마일배송관에서는 최대 20% 브랜드 중복쿠폰을, 푸드관에서는 신선식품에 한해 10% 중복쿠폰을 추가지급 한다. 푸드관에서는 스마일페이에 등록한 삼성카드를 활용하여 신선식품 결제 시 10% 중복할인 쿠폰도 적용할 수 있다.

올해 연말결산 최고 인기 상품인 ‘베스트 어워즈’ 상품도 준비했다. 스마일배송관에서는 ‘올해의 스마일배송 TOP10’을 통해 10개의 스마일배송 상품을 소개한다. 그 외 푸드관, 리빙관, 뷰티관에서도 각 상품 카테고리별로 1년간 사랑받은 상품을 엄선해 한자리에 모아 제안한다.

매주 월요일과 목요일마다 새로운 특가 상품을 선보이는 ‘릴레이 연말 특가’ 코너도 있다. 각각의 관 별로 5~6개의 인기 특가 상품을 총 4회에 걸쳐 공개한다.

G마켓 마트뷰티실 김은신 실장은 "한 해 동안 고객들의 반응이 좋았던 식품, 리빙, 뷰티 제품 등을 엄선해 연말결산 프로모션을 선보인다”며 “테마관 별로 구성해 쇼핑 편의성을 높이고, 풍성한 할인 혜택도 제공하는 만큼 필요했던 제품을 합리적인 가격으로 구매할 수 있는 기회가 될 것”이라고 전했다.

○.. 갑자기 찾아온 추위에 방한용품 매출이 급증했다.

편의점 세븐일레븐 매출 분석 결과에 따르면 최저기온이 영하로 떨어졌던 지난달 22일부터 보름간(11/22~12/06) 핫팩 매출이 전년 동기대비 58.8% 늘며 큰 성장률을 보였다. 

보름새 11일간 최저기온이 영하권에 머무르며, 전년 동기대비 나흘이나 늘어난 것으로 나타났다. 바람도 강하게 불며 체감온도가 급격히 떨어진 탓에 가까운 편의점에서 핫팩을 구입하는 소비자들이 늘어난 것으로 분석된다. 특히, 지난주까지 이어진 위드코로나 효과로 유흥 상권과 드라이브인 상권의 유동인구가 늘면서 핫팩 매출이 각각 85.9%, 41.1% 증가하며 가파른 상승 곡선을 그렸다.

칼바람을 막아주는 스타킹과 양말 매출은 각각 40.3%, 32.2% 늘었다. 추운 날씨에 감기 증세를 보이는 사람들이 증가하면서 감기약 판매도 11.6% 상승했다. 

겨울철 간식도 좋은 반응이다. 최근, 편의점 업계에서 겨울철 길거리 간식 상품군을 확대한 것과 추운 날씨가 맞물리며 군고구마와 어묵은 각각 14.2%, 26.3% 더 팔렸다. 이 밖에 온장고 음료 매출은 26.8%, 따뜻한 물을 부어 마시는 원컵 음료는 16% 성장했다. 

이진형 세븐일레븐 비식품팀장은 “지난주 갑자기 강추위가 찾아오며 핫팩 등 방한용품을 찾는 소비자들이 크게 늘고 있다”며 “올 겨울 강한 한파가 예상된 만큼 다양한 방한용품과 기능성 제품 출시를 준비하고 있다”고 말했다.

○.. NS홈쇼핑이 농업회사법인 ‘한반도’와 콜라보를 통해 만든 NPB상품 ‘경산대추진액’을 7일 론칭한다.

성질이 따듯하고 맛이 단 대추는 추워지는 날씨에 몸을 따듯하게 보하고, 심신안정을 도와 숙면에 도움이 되는 대표적인 식품이다. 대추에 많이 들어 있는 베타카로틴은 몸에 해로운 활성산소를 제거해 노화를 방지하는데도 도움을 주고, 면역력 향상에도 도움을 준다.

NS홈쇼핑과 ‘한반도’가 콜라보를 통해 론칭하는 ‘경산대추진액’은 대추와 물만 넣어 첨가물 없이 만든 건강한 식품이다. 한약재 퇴비로 키운 2021년 햇 대추를 GAP(농수산물우수관리인증)인증을 받은 완숙과로만 100%사용하고, 전통방식 그대로 달여낸 것이 특징이다. 무설탕, 무합성착향료, 무방부제 상품으로 남녀노소 누구나 안전하게 섭취할 수 있다.

‘경산대추진액’은 7일부터 NS몰에서 판매를 시작하며, 7일 오후 3시에는 NS홈쇼핑 라이브커머스 채널인 엔라방에서 론칭 방송한다. 50포구성 3만9000원, 100포구성은 6만9000원에 구매할 수 있다. 론칭 기념으로 NS홈쇼핑 앱에서 구매 시 10% 할인혜택을 받을 수 있다.

NS홈쇼핑 관계자는 ”겨울철을 맞아 농업회사법인 한반도와 콜라보로 ‘경산대추진액’을 선보이게 됐다. 제조사와 유통사가 힘을 합쳐 소비자에게 좋은 상품을 더 좋은 가격과 구성으로 선보이기위해 나선 좋은 선례가 되길 기대한다”며, “대추의 건강효능을 제대로 보실 수 있도록 대추와 물만 넣어 만든 ‘경산대추진액’으로 많은 분들이 면역력과 감기 걱정 잊고 건강한 겨울 나시길 바란다”고 말했다.

○.. 갤러리아백화점은 명품관에서 연말을 맞아 영국 니트웨어 브랜드 ‘존스메들리’ 팝업을 오는 31일까지 선보인다.

‘존스메들리’는 영국 왕실이 인증한 230년 전통의 프리미엄 니트 전문 브랜드다. 영국 더비셔주 소재 공장에서 35명의 전문 인력들이 장인정신을 담아 수작업으로 생산하여 우수한 품질과 부드러운 촉감으로 유명하다. 

특히, 최상의 원사로 니트를 제작해 옷 형태 보존성과 보온성이 우수하고, 평균 20게이지를 넘지 않는 일반 니트와 달리 30게이지로 정밀하게 제조해 얇고 가벼운 것이 특징이다.

가격대는 약 30만원대에서 70만원대이며 해당 상품은 갤러리아명품관 ‘G.494 옴므’ 매장에서 만나볼 수 있다.

○.. 이디야커피는 7일 국내 커피 업계 최초로 아시아 최대 메타버스 플랫폼 ‘제페토(ZEPETO)’에 ‘이디야 포시즌카페점’을 오픈하며, 특별한 브랜드 체험 공간을 통해 미래 잠재고객인 Z세대와의 소통을 강화한다고 밝혔다.

‘이디야 포시즌카페점’은 제페토 인기 공식맵 포시즌카페 겨울테마에 잘 어울리는 ‘한옥 카페’ 컨셉의 고풍스러운 외관과 실제 이디야커피 매장과 흡사한 인테리어를 통해 전 세계 제페토 이용자를 대상으로 대한민국 대표 토종 커피 브랜드의 이미지를 확립할 계획이다.

‘이디야 포시즌카페점’을 방문하는 고객들은 가상 메이트 캐릭터 ‘토피(TOFFY)’와 매장 내 진열되어 있는 이디야커피의 다양한 인기 제품들을 만나볼 수 있다. 특히 2층 테라스에는 이디야커피의 인기 디저트이자 겨울 대표 추억의 간식인 호떡 코너가 마련돼 추억과 함께 겨울 풍경을 만끽할 수 있다.

이디야커피는 제페토 매장 오픈 기념으로 방문객 대상 인증샷 이벤트를 진행하고, 7일부터 20일까지 #이디야제페토, #이디야토피 등 필수 해시태그와 함께 ‘이디야 포시즌카페점’ 방문 인증샷을 인스타그램 피드에 공유하면 추첨을 통해 애플워치7(2명)과 이디야 모바일 상품권 1만원권(100명), 5000원권(100명)을 제공한다. 이 외에도 특정 시간에 방문 시 이디야커피의 인기 제품 쿠폰을 받을 수 있는 타임어택 경품 이벤트를 매월 진행할 예정이다.

이디야커피 마케팅본부 김주예 본부장은 “미래 잠재고객인 Z세대에게 시공간을 초월한 새로운 경험을 제공하고자 가상매장을 오픈하게 됐다”며 “‘이디야 포시즌카페점’이 실제 이디야커피 매장과 같이 제페토 이용자들의 자유로운 소통의 장이 되길 기대한다”고 말했다.

○.. CJ온스타일이 2021년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 TV홈쇼핑 및 T커머스 부문에서 1위를 차지했다. 

NCSI는 기업 및 산업 등의 품질경쟁력 향상을 위해 한국생산성본부가 미국 미시간대학과 함께 개발한 고객만족 측정 지표다. 지난 5월 TV홈쇼핑과 인터넷쇼핑몰, T커머스 브랜드를 ‘CJ온스타일’로 통합하면서 채널간 경계 없는 취향 쇼핑 경험을 제공함으로써 고객 만족도를 높인 것으로 평가받고 있다.

CJ온스타일은 패션부문에서만 총 15개의 자체 브랜드(PB)와 라이센스 브랜드(LB)를 운영하고 있으며, 패션 외에도 토탈 키친웨어 브랜드 ‘오덴세’, 자연을 담은 프리미엄 식품 브랜드 ‘오하루 자연가득’, 클린 뷰티 브랜드 ‘오블랑’ 등 차별화된 제품 경쟁력으로 고객 만족을 극대화하고 있다. 특히 올 하반기부터는 ‘브룩스 브라더스’, ‘센존 블루라벨’ 등 해외 대형 브랜드를 영입하며 프리미엄 패션 트렌드를 선도하고 있다.

고객만족도를 높이기 위한 다양한 서비스도 대폭 강화했다. CJ온스타일은 고객과의 소통을 강화하기 위해 TV홈쇼핑 라이브 방송 중 고객이 질문을 올리면 일명 ‘톡PD’로 불리는 최정예 상담사가 친절한 채팅으로 답변해주는 ‘라이브톡’ 서비스를 운영하고 있다. 

통합 브랜드 론칭과 함께 서비스 적용 범위를 확대하고 화면 크기도 늘리는 등 서비스 강화에 나선 결과, 5월 이후 ‘라이브톡’ 서비스 이용 고객수 30만명, 전체 채팅 건수 100만건을 돌파하며 큰 호응을 얻고 있다. TV방송 화면 오른쪽 상단에 노출되는 QR코드를 휴대전화 카메라로 스캔하면 방송중인 상품을 바로 주문할 수 있게 도와주는 ‘QR코드 주문 서비스’ 및 PB 등 1,500여개 핵심 상품 대상으로 평일 저녁 11시까지 주문하면 다음날 받아볼 수 있는 ‘내일도착 서비스’ 등도 올해 새롭게 선보였다.

T커머스 채널인 CJ온스타일 플러스는 고객 눈높이 맞춤형 콘텐츠에 집중하고 있다. T커머스 채널 특성상 방송 도중 화면 사이즈가 축소되면서 고령층 고객들이 상품 정보 등을 확인하는데 겪는 어려움을 개선하기 위해 TV라이브 방송 대비 정보 노출 영역의 글자 크기를 확대하여 제작하고 있다. 또한 녹화 방송의 장점을 살려 실감형 콘텐츠(AR)를 활용한 기획 프로그램인 ‘연희마켓’ 등 새로운 포맷의 다양한 방송 프로그램을 시도하고 있다.

CJ온스타일 관계자는 “막강한 제품력을 바탕으로 CJ온스타일 통합 브랜드 론칭후 TV와 T커머스, 모바일을 아우르는 다양한 서비스를 신규로 선보인 것이 실제로도 고객들로부터 좋은 반응을 얻으면서 1위 수상의 영예를 안게 된 것 같다”며 “앞으로도 차별화된 제품과 서비스를 통해 기업 최고의 경쟁력인 고객 만족을 높이기 위한 노력을 지속하겠다“고 말했다.

○.. 본격적인 겨울 시즌을 맞아 서울신라호텔이 겨울만의 차분한 힐링을 만끽할 수 있는 패키지 2종을 출시했다. 아늑한 객실에서 휴식하며 소소한 활동으로 크리스마스를 준비하거나 한 해를 돌아볼 수 있는 상품이다.

서울신라호텔은 크리스마스 분위기를 돋우는 리스를 직접 만들 수 있는 ‘윈터 블로썸(Winter Blossom)’ 패키지를 선보인다. 서울신라호텔의 플라워 클래스는 유명인사 및 최정상급 연예인들의 결혼식 꽃장식을 도맡아온 신라호텔 플라워팀의 노하우를 배울 수 있어 매년 높은 인기를 끌었던 프로그램이다.

이번 플라워 클래스에서는 프리저브드 플라워(보존화), 솔방울 등 겨울의 계절감을 느낄 수 있는 소재를 활용할 예정이다. 리스는 집 안 어디에 놓아도 손색없는 크리스마스 오브제가 될 수 있고, 정성 가득한 선물로도 제격이다. 체크인 당일 오후 4시 30분부터 1시간 동안 19층 라운지에서 진행되며, 플라워팀의 세심한 설명이 가능하도록 소규모(최대 6인 한정)로 운영된다.

이 프로그램은 12월 7일부터 22일 중 매주 화~목요일에 진행되며, ‘윈터 블로썸’ 패키지는 디럭스 룸 1박 기준 △플라워 클래스 참여 혜택(2인), △더 신라 에코 와인백(1개), △레드 와인(1병), △체련장(Gym), 실내 수영장 혜택(2인)으로 구성된다.

한편, 객실에서 온전히 나만의 작품을 만들기에 집중하며 힐링할 수 있는 ‘인 룸 아트(In Room Art)’ 패키지도 함께 선보인다. 튜토리얼 영상을 참고해 왁스 파스텔을 이용한 그림을 완성하며, 서울신라호텔에서의 하루를 나만의 감성으로 추억할 수 있는 상품이다.

서울신라호텔은 고객에게 보다 효과적인 튜토리얼을 제공하기 위해 취미 미술 수업 전문업체인 ‘마이팔레트’와 협업했다. 영상에 등장하는 ‘마이팔레트’ 전문 강사의 설명을 따라가다 보면 어느새 완성된 나만의 작품을 만날 수 있다. 준비된 영상에는 색상표 만들기 및 블렌딩 기법 등 그림 그리기에 기본이 되는 정보뿐 아니라, 서울신라호텔의 명소 ‘팔각정’ 그리기와 곰인형 ‘신라베어’ 그리기 등 2가지 옵션이 함께 제공된다.

서울신라호텔의 따듯한 객실에서 조용히 나만의 시간을 가지며 즐길 수 있는 ‘인 룸 아트’ 패키지는 12월 30일까지(단, 12월 24일~25일 제외) 이용 가능하다. 본 상품에는 △’마이팔레트’ 튜토리얼 영상, △아트 키트(1세트), △신라베어(1개), △’마이팔레트’ 스튜디오 프리미엄 클래스 할인권(2매), △체련장(Gym) 및 실내 수영장 입장 혜택이 제공된다.

○.. 청호나이스가 연말맞이 SNS 이벤트를 진행한다. 이번 이벤트는 ‘크리스마스 기념 이벤트’와 ‘청호 커피머신얼음정수기 에스프레카페’ 관련 퀴즈 두 가지다.

먼저 크리스마스 기념 이벤트는 12월 8일부터 14일까지 진행되며 청호나이스 공식 인스타그램 채널을 통해 참여 할 수 있다. 해당 이벤트 게시물에 크리스마스 계획을 댓글로 공유하면 추첨을 통해 총 5명에게 케이크 쿠폰을 증정한다. 이벤트를 공유하거나 친구 태그를 많이 하면 당첨 확률이 높아진다.

추가로 12월 7일부터 13일까지 ‘청호 커피머신얼음정수기 에스프레카페’ 관련 퀴즈 이벤트도 진행한다. 해당 이벤트는 청호나이스 공식 블로그와 자사 커피머신얼음정수기 전용 인스타그램 계정인 에스프레카페 채널에서 진행되며 ‘청호 에스프레카페’ 제품에 사용되는 커피캡슐 종류의 갯수를 댓글로 남기면 추첨을 통해 총 10명에게 도넛 기프티콘을 증정한다. 자세한 사항은 해당 이벤트 진행 채널을 통해 확인 가능하다.

청호나이스 마케팅부문 원광직 이사는, “다사다난했던 한 해를 즐겁게 마무리 하시길 바라는 마음으로 이벤트를 준비했다”며 “겨울 추위는 시작됐지만 마음은 따뜻하고 훈훈하게 보내시길 바란다”고 말했다

○.. 삼성물산 패션부문의 프랑스 디자이너 브랜드 아미(AMI)가 부산 부산진구 부전동에 위치한 롯데백화점 부산본점 에비뉴엘관 지하 1층에 매장을 오픈했다고 7일 밝혔다.

아미 롯데백화점 부산본점 매장은 아미의 국내 여덟 번째이자 부산 지역 두 번째 단독 매장이다.

83.2㎡(약 25평)의 규모로, 프랑스 파리 부티크의 건축적인 요소를 담은 글로벌 스토어 컨셉이 적용됐다. 도회적인 그레이와 블랙 컬러가 인테리어 전반에 사용됐고, 패턴이 돋보이는 나무 소재의 바닥이 적용됐다.

아미는 남성 컬렉션과 하트 컬렉션으로 매장을 구성했다.

이번 시즌에는 90년대 레트로 무드를 강조했으며, 강렬한 블루, 그린, 레드 컬러를 주로 활용했다. 특유의 세련된 핏을 적용한 재킷, 코트, 팬츠 뿐 아니라, 특히 올겨울에는 ‘다운 재킷’을 처음으로 선보였다.

아미의 다운 재킷은 군더더기 없는 심플한 디자인을 바탕으로 소매에 톤온톤의 하트 로고로 브랜드 아이덴티티를 드러낸 것이 특징이다.

짧은 기장과 중간 기장 스타일로 제안됐고, 블랙/그레이 컬러와 하운드 투스 패턴으로 출시됐다. 어떤 룩에도 쉽게 매치할 수 있으며, 유니섹스 상품으로 남녀 모두 착용 가능하다.

아미는 현재 전 세계적으로 플래그십 스토어, 백화점/편집숍 등 350여 곳에서 전개하고있고, 국내에서는 10 꼬르소 꼬모 서울 청담점/에비뉴엘점 및 갤러리아백화점 명품관 WEST, 현대백화점 압구정본점/무역센터점/판교점, 신세계백화점 강남점/센텀시티점/대전 아트&사이언스점, 삼성물산 패션부문 패션/라이프스타일 전문몰 SSF샵에서 판매 중이다.

전보라 10 꼬르소 꼬모 팀장은 “아미가 MZ 세대 고객들의 관심과 사랑에 힘입어 국내 여덟 번째 매장을 롯데 부산본점에 오픈했다”며, “앞으로도 소비자들이 아미 특유의 친근하면서 세련된 아이덴티티를 경험할 수 있는 접점을 지속적으로 확대할 계획”이라고 말했다.

○.. 한국맥도날드가 신메뉴 ‘트러플 리치 포테이토 머쉬룸 버거’를 오는 9일 출시하고 해당 세트 구매 고객에게 친환경 크리스마스 장식을 증정한다고 밝혔다.

신메뉴 ‘트러플 리치 포테이토 머쉬룸 버거’는 맥도날드가 지난 25일 출시한 ‘트러플 리치 포테이토 버거’에 버섯을 추가해 한층 더 깊어진 트러플의 풍미와 버섯의 쫄깃한 식감을 즐길 수 있는 것이 특징이다. 이번 신메뉴는 세계 3대 식재료인 트러플의 고급스럽고 은은한 향과 양송이, 송이버섯의 부드러운 맛이 조화로운 ‘트러플 데미글라스 소스’, 부드럽고 촉촉하게 구워낸 머쉬룸이 만나 환상적인 맛의 조합을 경험할 수 있다. 또한, 트러플 향이 순 쇠고기 패티 2장과 어우러져 고기의 감칠맛을 극대화한 것이 특징이며, 시즈닝을 입혀 통째로 튀겨낸 큐브 감자는 입안 가득 바삭한 식감과 고소한 맛을 선사한다. 

이와 함께 맥도날드는 트러플 리치 포테이토 머쉬룸 버거 세트 구매 고객을 대상으로 친환경 크리스마스 장식(오너먼트) 증정 이벤트를 오는 9일부터 진행한다. 장식은 맥도날드 매장에서 수거된 플라스틱 컵과 리드(컵 뚜껑) 등 일회용품을 충전재로 재탄생시킨 친환경 굿즈로, 환경을 위한 지속가능성을 높이고 자원 순환의 의미를 더했다. 

크리스마스 감성을 담은 이번 굿즈는 후렌치 후라이, 크리스마스 양말, 산타클로스 모자, 트리볼 등 총 4가지 모양을 맥도날드 특유의 컬러로 디자인했으며 트리 장식뿐만 아니라 가방 고리, 키링 등 유니크한 액세서리로 다양하게 활용 가능하다. ‘트러플 리치 포테이토 머쉬룸 버거’ 세트 1개당 굿즈 1종이 지급되며, 종이 패키지에 굿즈가 랜덤으로 제공돼 고객들의 궁금증을 자아내는 특별한 재미까지 선사할 예정이다. 해당 굿즈는 딜리버리를 제외한 매장 방문 고객에 한해 소진 시까지 한정 수량으로 만나볼 수 있다.
 
맥도날드 트러플 리치 포테이토 머쉬룸 버거는 오는 26일까지 판매될 예정이며 단품 6900원, 세트 8200원, 매일 오전 10시 30분부터 오후 2시까지 적용되는 맥런치 세트 7500원에 전국 맥도날드 매장에서 구매 가능하다. 

맥도날드 관계자는 “크리스마스 시즌을 맞아 맥도날드 고객들에게 행복한 순간을 선사하기 위해 풍성한 맛의 신메뉴와 친환경 의미를 더한 이색 굿즈를 선보였다”며, “가족, 친구 등 주변의 소중한 이들과 함께 맥도날드에서 맛있는 즐거움은 물론, 특별한 크리스마스 굿즈도 받아 가시길 바란다”고 전했다.

한편, 맥도날드는 오는 26일까지 공식 모바일 앱인 ‘맥도날드 앱’을 통해 크리스마스 프로모션을 진행한다. 앱에서 매일 제공되는 트리볼(게임 포인트)을 모으면 개수에 따라 빅맥, 바닐라 라떼 등 다양한 메뉴부터 맥도날드 캐리어, 캠핑 아이템까지 푸짐한 선물을 받을 수 있다. 해당 프로모션은 고객 ID 당 1일 1회 참여 가능하다.

○.. 아모레퍼시픽의 두피 스킨케어 전문 브랜드 라보에이치가 ‘2021 대한민국광고대상’에서 퍼포먼스 마케팅 부문 대상을 받았다. 

대한민국광고대상은 한국광고총연합회가 주최하는 국내 최고 권위의 광고 시상식이다. 약 2,500여 작품이 출품했으며, 80여 명의 현업 광고 전문가가 창의성과 완성도, 메시지의 관련성과 전달성 등을 기준으로 수상작을 엄격히 선정했다. 퍼포먼스 마케팅 부문은 디지털 마케팅 분야에서 눈에 띄는 성과를 낸 캠페인을 골라 시상한다.

라보에이치는 올해 소비자의 인기를 끈 ‘샴푸엔 없지 라보에 있지’ 캠페인이 좋은 평가를 받았다. 젊은 층을 타깃으로 경쟁이 치열한 탈모 샴푸 시장에서 존재감을 키우고, 매출을 올리고자 차별화한 메시지를 전달했다. 탈모에 관심이 많은 젊은 세대가 흥미로워할 소재로 광고를 만들고, 주로 접하는 채널별로 각기 다른 전략을 구사했다. 그 결과, 캠페인 메인 영상은 유튜브와 페이스북을 합쳐 3,100만 회 넘게 조회되는 기록을 세웠다. 캠페인 집행 전과 비교해 브랜드 검색량과 매출도 2배 이상 크게 늘었다.  

라보에이치는 지난해 ‘두피 스킨케어’라는 새로운 화두를 제시하며 탄생한 브랜드다. 대표 상품인 두피 강화 샴푸는 빠지는 모발 수가 67% 감소하는 효과를 인체 적용 시험으로 검증했다. 출시 1년 반 만에 누적 판매량 100만 개를 돌파하고, 각종 뷰티 어워드에서 상위에 오르는 등 뛰어난 제품력을 인정받았다. 

라보에이치 관계자는 “많은 젊은 고객이 탈모로 고민하는 만큼 이를 해결하는 제품을 계속 선보일 예정”이라며 “앞으로도 공감대를 끌어내는 친숙한 브랜드가 되기 위해 노력할 것”이라고 소감을 밝혔다.

○.. 쿠팡은 이달 25일까지 크리스마스 관련 모든 상품들을 한 곳에 모은 ‘크리스마스’ 전문관을 운영한다.

이번 행사에서는 ▲홈파티소품 ▲홈파티준비 ▲크리스마스선물 등의 카테고리로 구성해 3000여 종의 다채로운 크리스마스 용품을 선보인다. 매년 다채로운 크리스마스 용품들을 모은 ‘크리스마스’ 전문관을 운영하고 있는 가운데 올해 전문관에서는 월화/수목/주말 특가를 진행하고 12/13 부터는 12/24일까지 하루특가를 진행한다. 크리스마스트리, 조명, 장식 등 소품부터 로봇, 완구, 인형 등 장난감까지 한 페이지에서 만나볼 수 있다. 연인&친구를 위한 선물 추천 아이템들도 선보인다.

오는 9일까지는 크리스마스트리, 조명 등 홈인테리어 상품들을 중점적으로 할인된 가격에 선보이며, 10일부터는 아이들 선물용 완구를 위주로 할인행사를 진행할 예정이다. 특별히 19일부터 23일까지 5일간 레고, 해즈브로 등 인기 브랜드의 브랜드데이를 진행한다. 아이들이 좋아하는 뽀로로, 실바니안, 시크릿쥬쥬, 또봇, 베이블레이드 등 캐릭터의 일부 상품을 할인가에 구매할 수 있다. 와우 회원만을 위한 날짜별 특가 상품도 준비했다.

할인행사와 함께 10일부터는 홈파티 관련 스낵 및 음료 등 밀키트와 케이크 사전예약을 함께 진행한다. 사전예약시 로켓프레시로 24일 새벽에 받아 홈파티를 손쉽게 준비할 수 있다.

아이에게 선물하고 싶은 선물과 사연을 적는 ‘아이러브 크리스마스’ 응모 이벤트도 진행한다. 오는 9일까지 홈페이지를 통해 올 한 해 많이 힘들었을 자녀/조카/지인 등에게 주고 싶은 선물과 사연을 응모하면 추첨을 통해 150만원 상당의 선물(1등, 총 5명) 등 500여명에게 총 3000만원 상당의 선물을 증정한다.

쿠팡 관계자는 “쿠팡에서는 파티용품이나 선물부터 로켓프레시로 음식까지 한 번에 구매할 수 있어 특별한 기념일을 만드는 데 편리하다”며 “브랜드 할인, 사전예약 등 다양한 혜택을 준비했으니 크리스마스 준비에 큰 도움이 될 것”이라고 말했다.

○.. 마켓컬리 운영사 컬리가 새벽배송 서비스인 ‘샛별배송’을 부산광역시와 울산광역시 지역으로 확장했다고 7일 밝혔다.

컬리는 지난해까지 수도권을 중심으로 샛별배송 서비스를 제공해오다 올해 5월 충청권(대전, 세종, 천안, 아산, 청주)으로 서비스 권역을 넓혔고 7월부터는 대구광역시에서도 샛별배송을 실시하고 있다. 이어 12월 부산, 울산에도 샛별배송을 진행하게 되면서, 컬리가 계획하는 새벽배송 전국 확장 전략의 그림은 거의 완성 단계에 이르렀다. 

부산과 울산 지역 샛별배송은 주7일 이용 가능하고, 부산은 영도구를 제외한 15개 구, 울산은 5개 구 전부를 대상으로 서비스가 제공된다. 단, 물리적 거리로 인한 안전한 배송을 위해 샛별배송 이용 시간을 일부 조정했다.

다른 지역보다 주문 마감시간을 조금 앞당겨 저녁 6시까지 주문한 건에 대해서만 다음 날 아침 8시 전에 샛별배송으로 받을 수 있다. 저녁 6시부터 밤 10시 사이에 주문한 경우에는 익일 내 배송되는 일반 택배배송으로 상품을 수령하게 된다. 택배배송은 토요일 주문을 제외한 주6일만 이용 가능하다.

한편, 부산, 울산의 샛별배송은 마켓컬리 물류 자회사인 프레시솔루션이 직접 맡는다. 컬리의 수도권 물류센터에서 주문 상품을 포장해 1차로 내려 보낸 후 부산, 울산 각 물류거점에서 주소지 별로 분류하는 과정을 거쳐 소비자의 집 앞에 최종 배송하는 방식이다. 부산, 울산 지역도 수도권, 충청권, 대구와 동일하게 풀콜드체인이 적용된 배송으로 운영된다.

마켓컬리는 부산, 울산 샛별배송 서비스 시작을 기념해 해당 지역 고객들을 대상으로 ‘우리집 샛별배송 인증하기’ 이벤트를 내년 1월 4일까지 진행한다. 먼저 마켓컬리의 부산, 울산 샛별배송 기획전 페이지에서 배송지역을 검색한 후 가능하다는 메시지를 확인하고, 인증사진을 찍어 안내된 4개의 해시태그를 포함해 본인 인스타그램에 등록하면 2000원의 적립금을 증정한다.

허태영 컬리 최고 물류 책임자는 “부산과 울산의 샛별배송 진출로 전국 대도시 대부분 지역에서 마켓컬리의 편리한 샛별배송 서비스를 이용할 수 있게 됐다”며, “앞으로 샛별배송 주문가능 시간 확장 등 운영 고도화를 통해 서비스 품질을 점차 향상시켜 나갈 계획”이라고 말했다.

○.. LG생활건강(대표: 차석용)의 궁중 럭셔리 화장품 ‘후’가 연말을 맞아 ‘로얄 홀리데이’를 위한 스페셜 에디션 제품들을 선보였다.

고귀한 가치를 계승하고자 궁중 예술과 그 헤리티지를 디자인에 담아 매년 홀리데이 시즌에 출시하고 있는 ‘후 공진향:미 궁중팩트 스페셜 에디션’은 12번째 제품을 선보였다. 하늘, 땅의 소원을 상징하는 오색 비단실과 의복부터 서책까지 왕과 왕후의 손길이 닿는 곳에 사용된 궁중 자수를 모티브로 했으며, 이를 현대적인 패션 아이템으로 아름답게 재해석해 소장 가치를 높였다.

‘공진향:미 궁중팩트’는 가벼운 밀착력과 벨벳처럼 보송한 마무리감으로 기품 있는 왕후의 피부를 연출해주는 파우더 팩트이다. 소나무, 인삼 등 다섯가지 추출물과 진주, 금, 호박 등 궁중 보석 성분을 함유한 제품으로 은은한 피부 빛을 더해준다.

이 에디션은 왕후를 위한 장인정신을 담은 ‘로얄 아틀리에 세트’로도 선보였다. ‘궁중팩트 스페셜 에디션’과 처음으로 선보이는 ‘로얄 멀티 섀도우’를 함께 구성해 베이스 및 음영부터 하이라이터까지 섬세하고 그윽한 아이 메이크업을 연출할 수 있다. 또 ‘천기단 화현 베이스&파운데이션’ 미니어처와 ‘공진향:미 궁중동안립밤’, ‘공진향:미 아이브로우 펜슬’을 내장해 ‘로얄 아틀리에 세트’ 하나만으로 화사한 로얄 홀리데이 룩을 완성할 수 있다.

한편, ‘후’는 밤 하늘을 왕후의 오색 비단실로 아름답게 수놓은 듯한 자수 디자인을 패키지에 표현해, 연말 소중한 이들에게 고귀한 품격을 선물할 수 있는 ‘로얄 홀리데이 스페셜 세트’ 제품도 다양하게 선보였다.

‘후 천율단 화율 2종 홀리데이 스페셜 세트’는 화율석곡Complex™ 및 궁중천초화™ 성분을 담은 밸런서와 로션이 메인으로 구성된 세트로, 피부의 빛, 결, 선을 케어해 파노라마 광채 리프팅*을 경험해볼 수 있다. 또 천율단 라인의 스킨케어 4종과 ‘환유 동안고’가 미니어처로 포함돼 겨울철 피부 결마다 빛이 살아나는 우아한 피부 실루엣을 가꿀 수 있다.

밤사이 피부활력을 더해 탄력과 광채를 선사하는 ‘후 천율단 화율 마스크 홀리데이 스페셜 세트’는 화사한 피부 빛과 윤기, 아름다운 얼굴 선을 가꿔주는 오버나이트 마스크 세트이다. 천율단 화율 보석 마사저까지 함께 구성돼 피부 광채와 탄력을 집중 케어할 수 있다. 또한 천율단 화율 라인의 스킨케어 3종 미니어처를 내장해 풍성함을 더했다.

○.. 롯데제과가 또 하나의 이색 컬래버 제품 ‘제크X가나초코샌드’를 선보였다.

이번 제품은 롯데제과의 인기 크래커 브랜드 ‘제크’와 국내 대표 초콜릿 브랜드 ‘가나’를 결합한 초코샌드 형태의 제품이다. 

짭조름한 맛과 바삭한 식감이 특징인 ‘제크’ 사이에 달콤하고 진한 맛의 ‘가나’초콜릿을 넣어 ‘단짠단짠’의 환상적인 맛의 조합을 이끌어 냈다. 

제품은 쿠팡, 롯데스위트몰 등 온라인몰을 비롯하여 전국 편의점과 롯데슈퍼에서 판매한다. 

롯데제과는 이에 앞서 ‘크런키 빼빼로’, ‘몽쉘 젤리’ 등 다른 카테고리의 인기 브랜드를 결합한 형태의 컬래버 제품을 선보이며 인기를 끈 바 있다. 

롯데제과 관계자는 “브랜드간의 컬래버레이션은 인기 제품를 결합하여 재미와 호기심을 불러일으키는 한편 제품에 대한 신뢰감을 줄 수 있기 때문에 최근 들어 식품업계에서 많이 시도하고 있는 마케팅 전략”이라고 말했다.

○.. 현대리바트가 고객의 취향에 따라 맞춤 주문 제작이 가능한 중문 'G시리즈'를 선보인다고 7일 밝혔다. G시리즈는 디자인에 따라 'G100'부터 'G600'까지 총 6개 라인으로 출시된다.

현대리바트 관계자는 "중문은 단열 및 방음 효과가 뛰어나 겨울철 대표 인기 품종 중 하나"라며 "최근들어 공간 분리 등의 인테리어 효과를 내기 위해 주방과 베란다, 침실 등에 중문을 설치하는 고객이 늘고 있다"고 설명했다.

이번에 선보이는 G시리즈는 다양한 고객의 취향을 맞추기 위해 옵션을 세분화했다. 고객은 디자인(55종), 컬러(126종), 천연무늬목(3종), 손잡이(16종), 개폐 방식(6종) 등을 조합해 원하는 중문을 고를 수 있다.

G시리즈 프레임은 가볍고 내구성이 뛰어난 알루미늄 소재를 적용한 게 특징이다(G100, G200, G500 3종). 특히, G100은 기존 프레임 두께(18~22mm) 보다 40% 가량 얇은 11.5mm 두께의 초슬림 프레임을 적용해 개방감을 높혔다.

이와 함께 간살 도어(세로로 긴 창살 프레임으로 이루어진 도어, G600), 럭셔리 프렌치 스타일(G300) 등 다양한 주거 공간에 적용할수 있는 디자인 특화 제품도 함께 선보인다.

또한 G시리즈는 친환경 E0 등급 목재 및 분체 도장을 적용했다. 분체 도장이란 분체 도료를 제품에 고르게 바른 후 고온에 녹여 색을 입히는 방식으로, 도료에 중금속이 포함되지 않은 친환경 도색 기법이다.

판매처는 현대리바트 전국 오프라인 매장과 공식 온라인몰인 '리바트몰'이다. 판매 가격은 100만원대부터다.

현대리바트 관계자는 "리모델링 수요가 증가하면서 인테리어 중문에 대한 고객들의 관심은 꾸준히 높아지고 있다"며 "앞으로도 리바트만의 차별화된 디자인을 강조한 고품질의 제품을 지속 선보일 계획”이라고 말했다.

○.. 7일부터 제주도 지역 모든 스타벅스 매장에서 일회용컵이 사라진다.

스타벅스커피 코리아(대표이사 송호섭)는 제주도 지역 23곳의 모든 스타벅스 매장을 일회용컵이 없는 매장으로 12월 7일부터 운영한다. 일회용컵 없는 매장에서는 일회용컵 대신 매장용 머그, 개인컵, 다회용컵으로만 음료를 제공한다. 

다회용컵 반납기는 제주도 지역 스타벅스 23개 전 매장을 비롯해, 제주공항에 2대, SK렌터카에 1대가 설치돼 기존 시범 운영 시 5개에서 26개로 늘어나게 되었다. 

다회용컵 반납기 기능 역시 지속 개선 중에 있다. 제주도는 물론, 11월 6일부터 서울 12개 매장에서 진행중인 시범 매장 운영을 통해 반납기에 대한 다양한 고객의 의견을 경청하고 이를 반영하기 위한 노력을 가속화하고 있다. 

우선 반납된 다회용컵 인식 속도 단축 및 컵 투입 후 걸림 현상을 보완했다. 또한 사용한 다회용컵을 고객이 직접 세척하지 않아도 잔여물만 비워주면 음료의 얼룩이 남아 있어도 인식이 가능하도록 보완됐다. 

스타벅스는 기존에 다회용컵을 사용하고 바로 반납하지 않고 여러 번 추가로 사용하거나, 보관 후 추후에 반납하는 경우가 많았던 것으로 보고, 이번 반납기 확대로 편의성이 증대돼 회수율 속도를 더욱 높일 것으로 기대하고 있다.
 
7월부터 시범 운영을 시작한 제주서해안로DT점, 제주애월DT점, 제주칠성점, 제주협재점 등 기존 4개 매장에서 회수율은 50%로 지속 상승하고 있으며 반납기 확대가 회수율 증대에 더욱 긍정적인 영향을 줄 것으로 보인다. 회수율 40% 이상이 되면, 일회용컵 사용보다 탄소감축 효과가 있는 것으로 평가받고 있다.

현재 서울 지역의 경우에서도 11월 6일부터 운영을 시작한 12개 시범 매장에서의 회수율은 60%를 넘어서고 있는 등 다회용컵 사용에 따른 탄소감축 효과는 서서히 나타나고 있다. 

지난 5개월간 제주도 4개 시범 매장에서 다회용컵 사용을 통해 절감된 일회용컵은 약 30만개로, 제주도 내 전 매장으로 다회용컵 사용이 확대되면 연간 500만개 이상의 일회용컵 감축 효과가 예상된다.

파손되거나 더 이상 사용할 수 없는 다회용컵도 그냥 폐기되지 않는다. 수명을 다한 다회용컵들 역시 100% 재활용돼 에코백이나 생활용품 등 다른 제품으로 업사이클을 진행해 새롭게 선보일 예정이다.

스타벅스 하익성 기획담당 상무는 “다회용컵 사용은 개인컵 일부를 대체하는 과도적인 과정으로 일회용컵 없는 에코 매장의 운영 확대를 통해 궁극적으로 지향하는 것은 개인컵 사용 문화의 확산”이라며 “시범 운영 기간 동안 고객 의견을 지속 경청해서 불편 사항이었던 반납기 확대 설치와 기능 개선을 진행해 왔다. 고객들의 높은 호응으로 반납율도 높아지고 있으며 앞으로도 개선이 필요한 부분은 지속 보완해 나갈 예정”이라고 밝혔다. 

스타벅스는 올해 4월에 2025년까지 전국 스타벅스 매장에 다회용컵 도입을 통한 일회용컵 사용률 0% 도전 등 탄소 감축 30%를 위한 지속가능성 중장기 전략을 발표했다. 

올해 6월에는 환경부와 제주특별자치도, 한국공항공사, SK텔레콤, CJ대한통운, 행복커넥트 등 7개 민관 기관이 함께 하는 ‘1회용컵 없는 청정 제주 조성’을 위한 시범사업에 대한 업무 협약을 진행하고, 7월에 제주지역 4개 매장에서 다회용컵 시범 사업을 시작했다.

제주 지역에 이어서 서울 지역에서는 11월 6일부터 12개 매장에서 시범 운영 중이며, 내년에 서울 지역 전체 매장으로 확대 운영할 계획이다.
 
○.. SPC그룹의 토탈 마케팅 솔루션 계열사 ‘섹타나인(Secta9ine)’이 운영하는 ‘해피포인트’가 크리스마스와 연말을 맞이해 19일까지 모바일 쿠폰북 이벤트 ‘해피패스’를 진행한다고 7일 밝혔다.

‘해피패스’는 일상에서 떠나는 여행의 의미를 담아 테마파크 월드, 컬처&라이프 월드, SPC 월드 등 총 3개 테마를 여행할 수 있는 모바일 여권 콘셉트로 기획됐으며, 해피포인트 모바일 앱(이하 해피앱)을 통해 다양한 혜택이 담긴 쿠폰북을 제공한다.

먼저, 테마파크 월드에서는 ▲비발디파크(리프트 및 렌탈료 57% 할인) ▲스노위랜드(입장권 40% 할인) ▲롯데월드 어드벤처(입장권 45% 할인 및 시즌 상품 증정) ▲키자니아(반일권 35% 할일) ▲아쿠아플라넷(입장권 최대 40% 할인 및 SPC 쿠폰팩 증정) 등의 혜택을 받을 수 있다.

컬처&라이프 월드에서는 ▲롯데슈퍼 ▲신라면세점 ▲메가박스 ▲인터파크 티켓 ▲트립닷컴 ▲아고다 등에서 사용 가능한 할인 쿠폰 및 해피포인트 최대 21% 적립 혜택을 누릴 수 있으며, SPC 월드에서는 ▲파리바게뜨 ▲배스킨라빈스 ▲던킨 매장에서 사용할 수 있는 할인 쿠폰을 제공한다.(아이디당 1회만 참여 가능)

이 외, 테마파크 월드 및 컬처&라이프 월드의 12개 제휴사 쿠폰 중 5개 이상의 쿠폰을 발급받은 고객은 해피포인트 100% 당첨 룰렛 이벤트에 참여할 수 있다. 또한, SPC 월드 쿠폰을 다운 받은 고객에게는 쉐이크쉑과 에그슬럿의 해피콘 구매 혜택(해피포인트 20% 적립)이 제공되며, 해당 쿠폰 사용 시 2022년 새해에 사용 가능한 별도의 쿠폰을 추가로 제공한다. 

섹타나인 관계자는 “크리스마스와 연말 시즌을 맞아 평소 해피포인트 회원 대상 혜택을 제공하던 제휴사들이 함께 협업해 대규모 쿠폰 행사를 마련했다”며, “해피포인트는 앞으로도 회원들에게 시즌별 다양하고 차별화된 혜택과 서비스를 제공하도록 노력하겠다”고 말했다.

○.. 교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비가 올해 새롭게 마련한 치킨 나눔 프로젝트 ‘촌스러버 선발대회(Chon’s lover)’를 통해 전국에 총 ‘5000마리 치킨’을 전달했다.

교촌은 지난 9월 시작한 치킨 나눔 프로젝트 ‘촌스러버 선발 대회’를 통해 선정된 촌스러버들의 사연에 맞춰 10월 말부터 약 한달 간 서울 및 경기, 충청도, 경상도, 전라도 등 전국 각지에 허니오리지날, 발사믹치킨 총 5000마리의 치킨을 전달했다. 

‘촌스러버’는 교촌과 함께 나눔을 전달하는 사람을 의미하며, 교촌은 ‘촌스러버 선발 대회’ 프로젝트의 첫 시작으로 마련한 ‘THANKS(땡쓰)썰드컵’을 통해 친구, 동료, 선생님 등 평소 마음을 전달하고 싶었던 사람들에 대한 고마움 담은 감동 사연, 응원 사연 등 사연(썰)을 공모 받고 총 100명의 촌스러버를 선정했다.

교촌은 전국 각 지역의 요양원, 치매센터, 장애인복지관, 지역아동센터, 병원, 부모님 직장 등 촌스러버의 사연에 맞춰 그들의 감사함 담은 치킨을 전하며 지역 사회에 따뜻한 정을 나눴다.

이 중 특별한 사연을 가진 5곳에는 교촌 임직원들과 촌스러버가 함께 방문해 나눔에 특별한 의미를 더했다. 서울 ‘방아골종합사회복지관’과 ‘서울나래학교’, 광주 ‘매곡초등학교’, 대구 ‘대한교육문화원 지역아동센터’, 대전 ‘건양대학교 병원’을 직접 찾아 응원과 격려의 마음을 전하며 사회적 책임을 함께 실천했다.

또한 인스타그램 피드와 스토리를 중심으로 SNS에서도 교촌의 치킨 나눔 물결이 퍼졌다. 치킨을 받은 선정자와 주변인들이 올린 치킨 인증 사진, 교촌에 대한 고마움과 응원 메세지를 담은 게시글 등 다양한 후기가 게재돼 눈길을 끌었다. 

교촌은 내년에도 촌스러버 선발대회를 통한 다양한 나눔 활동을 지속해 사회 전반에 선한 영향력을 전파하는 등 나눔 문화 확산에 앞장 설 계획이다. 

교촌에프앤비 관계자는 “이번 촌스러버 선발대회 프로젝트는 촌스러버, 교촌 임직원들은 물론, 전국의 150여개 교촌 가맹점주분들이 적극적으로 협조해주신 덕분에 성공적으로 마무리 할 수 있었다”며 “교촌은 앞으로 지속적인 후원과 임직원 나눔 활동을 통해 지역사회 및 이웃들에게 힘을 보태고 사회적 책임을 실천하는 데 힘쓸 것”이라고 전했다.

○.. 바나나킥과 옥수수깡이 팝콘으로 새롭게 태어났다.

농심이 인기 스낵 바나나킥과 옥수수깡의 맛을 팝콘에 접목한 신제품 ‘ 바나나킥 팝콘’과 ‘ 옥수수깡 팝콘’을 출시한다고 밝혔다. 

농심 바나나킥 팝콘과 옥수수깡 팝콘은 팝콘 전문 생산업체인 제이앤이(J&E) 와 협업으로 개발한 제품이다. 농심은 바나나킥과 옥수수깡 고유의 맛을 내는 핵심 재료를 제공했고, 제이앤이는 이를 팝콘에 접목시켰다. 특히, 독자적인 제조공법으로 기존 팝콘 스낵과 차별화된 식감과 맛을 구현해냈다.

농심 관계자는 “ 최근 집에서 영화나 드라마를 시청하는 ‘ 홈시네마’ 트렌드가 번지며 팝콘 스낵을 찾는 소비자들이 늘고 있다”며 “ 소비자들로부터 큰 사랑을 받고 있는 바나나킥과 옥수수깡의 맛을 접목한 팝콘 스낵이 색다른 맛과 재미를 선사할 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.

○.. 코웨이(대표 이해선·서장원)가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2021 한국의 경영대상’에서 Innovation Best Practice 부문 ‘한국의 고객만족경영 리더’ 기업으로 선정됐다고 7일 밝혔다.

올해로 34회를 맞는 한국의경영대상은 기업의 경영 역량과 혁신 활동을 총체적으로 평가해 탁월한 경영성과와 혁신을 이룬 기업을 선정해 시상한다.

코웨이는 2021 한국의경영대상에서 고객만족 분야의 혁신적인 성과와 우수성을 인정받아 Innovation Best Practice부문 한국의 고객만족경영 리더에 선정됐다.

특히 IoT(사물인터넷), 인공지능(AI) 등 혁신 기술을 접목한 제품 개발과 서비스 플랫폼 구축을 통해 고객만족 활동을 강화하고 괄목할 만한 혁신적 성과를 이뤄낸 점에서 우수한 평가를 받아 수상의 영예를 안았다.

코웨이는 디지털 기술을 활용한 고객 맞춤형 서비스 강화에 주력하고 있다. 업계 최초로 사물인터넷(IoT) 기술을 기반으로 한 IoCare(Internet of Care)를 선보이며 고객 맞춤형 케어서비스를 제공하고 있다. 코웨이 IoCare 서비스는 고객의 일상을 관찰하고, 분석, 진단해 주는 고객 맞춤형 케어 솔루션이다.

또한 인공지능(AI)등 혁신 기술을 도입해 고객의 편의성을 향상시킨 제품을 지속해 선보이고 있다. 최근 출시한 코웨이 노블 정수기는 제품 상태를 실시간으로 모니터링하고 이상 발견 시 해결 방법까지 안내해 주는 스마트한 제품이다. 이 제품은 고객 센터 연결 시 제품 고장 부위를 미리 파악하고 있어 빠르고 정확한 상담과 AS 접수가 가능하다. 

코웨이 관계자는 “코웨이는 언제나 고객 만족을 최우선의 가치로 삼고 이를 위한 혁신 제품 개발에 매진하고 있다”며 “앞으로도 고객 관점에서 새로운 가치와 편의성 높은 서비스 제공을 위해 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.

양현석 기자  market@greened.kr

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