[뉴스웍스=이한익 기자] 8일 금융권이 디지털 금융서비스 개선을 위한 노력을 이어갔다. KB국민은행은 기업뱅킹 서비스를 전면 개편했다. 별도로 제공되던 통합자금관리서비스를 기업인터넷뱅킹에서 무료로 이용하도록 했다. 우리은행은 다음달 1일 오픈 예정인 '우리 마이데이터' 서비스를 기념해 이벤트를 진행한다. NH농협은행은 모바일 플랫폼인 '올원뱅크'에서 '예·적금 상품가입Talk', '얼굴인증' 등 신규 서비스들을 선보였다.

◆KB국민은행, 기업 디지털 금융서비스 전면 개편

KB국민은행은 기업인터넷뱅킹과 KB스타기업뱅킹 서비스를 전면 개편했다. 이번 서비스 개편으로 금융뿐만 아니라 고객 데이터 분석 기반의 경영지원 콘텐츠 및 비금융 서비스를 함께 제공하는 '기업 종합금융플랫폼'을 선보인다.

별도 사이트로 운영 중이던 'Star CMS'를 기업인터넷뱅킹에 내재화해 전 금융기관 계좌조회와 집금 등 통합자금관리서비스를 기업인터넷뱅킹에서 무료로 이용할 수 있다. 또한 비금융 경영지원 솔루션 앱인 KB bridge 서비스를 기업인터넷뱅킹 내 구축해 고객별 맞춤 정책자금 추천, 경영솔루션 상담 연계 등 비금융 서비스도 이용 가능하다.

기업인터넷뱅킹 홈 화면에서 자산현황, 빠른이체, 정책자금추천 등 경영에 필요한 다양한 콘텐츠를 고객이 자율적으로 구성할 수 있는 '마이페이지'를 제공한다.

이와 함께 고객의 금융정보를 기반으로 적시에 필요한 정보를 제공하는 맞춤형 고객 관리 시스템인 'NOW 서비스'도 '마이페이지' 내에 신설된다. 대출이자 납입일, 대출연장 안내, 투자수익 현황, 회계 팁 등 고객 데이터를 분석해 고객에게 필요한 금융 정보를 적시에 알아서 챙겨주는 금융 비서 역할을 수행하며 알림 제공하는 금융정보는 점진적으로 확대 제공할 예정이다.

기업고객을 위한 특화 서비스도 고도화해 고객 편의성을 한층 높였다. 먼저 개인사업자의 경우 KB스타뱅킹에서 이용 중인 KB모바일인증서를 기업뱅킹에서도 자유롭게 이용할 수 있다. KB모바일인증서를 이용하면 별도의 공동인증서 발급 없이도 기업뱅킹에서 로그인과 이체, 상품가입 등 간편인증 거래가 가능하다. 또한 전화번호만으로 상대방에게 송금할 수 있는 연락처 이체과 같이 이용 빈도가 높은 거래 서비스의 사용 편의성을 높였다.

한편 국민은행은 오는 9일부터 12월 19일까지 ‘KB기업뱅킹 개편 기념 이벤트’를 진행해 다양한 경품을 제공할 예정이다.

◆우리은행, '우리 마이데이터 오픈알림 이벤트' 

우리은행은 '우리 마이데이터 오픈알림 이벤트'를 오는 30일까지 실시한다.

우리 마이데이터는 흩어져 있는 신용정보를 한데 모아 통합 조회하는 서비스다. 우리WON뱅킹에서 개인의 신용 및 자산 상태에 대한 통합 분석 리포트는 물론, 초개인화 맞춤 금융 상품 및 서비스 추천 기능까지 이용할 수 있다.

내달 1일 오픈하는 '우리 마이데이터 서비스' 출시를 앞두고 실시하는 이번 이벤트는 우리WON뱅킹과 모바일 이벤트 웹 페이지에서 신청 가능하다. 신청하는 모든 고객에게 스타벅스 커피 쿠폰을 증정하며 '이벤트 공유하기' 기능을 이용해 친구·지인에게 이벤트 내용을 공유한 고객 30명을 추첨해 아이패드 미니6 256G 모델을 증정한다.

이번 이벤트는 우리은행을 이용하지 않는 고객도 참여할 수 있도록 별도의 모바일 이벤트 웹 페이지를 개설했다. 이벤트의 상세한 내용은 우리WON뱅킹, 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 및 가까운 영업점 방문을 통해 확인할 수 있다.

우리은행 관계자는 "'우리 마이데이터 서비스'의 출시에 맞춰 고객이 해당 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 사전 오픈알림 이벤트를 마련했다"며 "우리은행은 방대한 데이터를 융합할 수 있는 안정된 기술과 인프라를 바탕으로 고객에게 실질적 혜택을 주는 스마트한 데이터 기반 은행이 될 것"이라고 전했다.

◆NH농협은행, 올원뱅크서 얼굴인증 서비스 실시

NH농협은행은 모바일 플랫폼인 '올원뱅크'에서 '예·적금 상품가입Talk', '얼굴인증' 등 신규 서비스들을 새롭게 선보인다.

대화형 UI가 적용된 '예·적금 상품가입Talk' 서비스는 캐릭터 '올리'와 대화를 주고받는 친숙한 UI(유저인터페이스)를 통해 가입금액·기간별 맞춤 상품 추천부터 상품 가입까지 한번에 제공하는 원스톱 서비스다. 고객별 저축 목표에 따른 맞춤형 상품을 추천해 고객 편의성을 강화했다.

로그인 시 '얼굴인증' 방식을 도입해 본인인증 수단을 다양화하고 휴대전화 기종에 상관없이 1초 만에 간단하게 로그인이 가능하도록 개선했으며 고객이 원하는 환율에 자동으로 환전이 가능한 '환율 예약 환전' 서비스와 '예금담보대출'을 출시하는 등 금융 서비스의 고객 편의성을 개선했다.

계획성 있는 금융습관을 형성할 수 있도록 도와주는 '올원 용돈관리' 서비스도 출시할 예정이다. 해당 서비스는 거래내역 공유 기능을 바탕으로 이용 고객 간 손쉽게 용돈을 주고 받을 수 있는 서비스로 이용 고객끼리 용돈 미션을 부여할 수 있으며 미션 수행 시 용돈을 요청할 수 있다.

이종찬 농협은행 올원뱅크CELL리더는 "올원뱅크 고객의 편의성을 제고하고 더욱 간편한 금융 서비스와 생활 밀착 서비스를 이용할 수 있도록 신규 서비스들을 출시했다"며 "고객에게 사랑받는 1000만 고객 생활금융플랫폼으로 도약할 수 있도록 차별화된 콘텐츠를 지속적으로 선보이겠다"고 말했다.